京东运营卖家要知道的有效的留评窍门

我我都知道

京东商城运营的商家，都有个相同的问题，便是怎样提高出评率？

三个部分尤为重要。第1部分一定要了解的便是评论删除影响因素有哪些，第2个部分便是晓得相对应的评论因素应当怎样避免被删除，第3个部分是如何监控商品删除评价。

1、评论删除因素

（1）评论重复

（2）不符合规定

（3）评论涉及到违禁词

（4）账号的质量

（5）评论的时间太过于频繁

（6）确认收货的时间短急于评论

2、怎样避免评论删除

评论具体内容避免重复，推荐可以通过各种不同的纬度去评论

比如从宝贝质量外观服务上评论，

收货和评论的比例控制在60%以上

比方说第一天下了100单，第五天来收第一天的60单，控制整体性比例

把控好回评的速度和回评的比例，收货的时候不能急着评论

我们要模拟正常的购物逻辑，比如今天下了20单，3天左右以后到货了，有的顾客会立刻评论，有的会放着不管。

评论内容与晒单内容必须符合京东电商平台的相关规定

评论需注意不可以触及敏感词汇，比如支付宝淘宝网之类的

评论的时间不能太过于密集，别一次性地大批量评论

3、如何监控商品删除评论

至于我们怎样才能监控商品删除评论呢，那就需要使用到智能店长的评论售后服务工具。

具体的路径是京麦服务市场-智能店长-评论售后-删评监控

在曲线当中，能够看见每天评论新增加数量、删除或是被忽略了。在监控当中，咱们可选添加监控产品，从产品当中就能看到单品的一定的周期内的评论数据信息。