分享一个阿里巴巴详情优化的技巧

其他 其他 171 人阅读 | 0 人回复 | 2023-02-12



产品详情页是支付转化率的核心影响因素之一。下文将为各位商家介绍产品详情页优化的技巧。

一、产品详情页模块
产品详情页是顾客单击产品之后的落地页,包含了关于产品信息、卖家信息、店铺活动信息、发货信息、服务保障信息等众多模块,而不仅是咱们通常理解的图文详情。如下图所示,为大家列出了产品详情页中的各大模块。

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二、产品详情页作用
产品详情页展示产品实力、服务实力与公司实力等方面的信息,并通过信息展示起到如下作用:
1、用亮点吸引顾客浏览;
2、用商品卖点或客户痛点让买家停留;
3、用商品特点、功能激发客户需求;
4、用服务保障和公司实力打消顾客顾虑;
5、用活动促销促进顾客成交决策;
6、用关联推荐提高顾客访问深度。

三、产品详情页自查建议
因此,建议卖家特别注意产品详情页中的这些模块是否需要优化:
1、有没有首图小视频:不但要有,更为重要的是小视频可以简洁有力的展示产品亮点、卖点、解决的顾客痛点;
2、商品细节图与产品属性:丰富的商品细节图与产品属性可以增长顾客对商品的了解,提高转化;
3、价格标签、起批量与优惠活动:与竞争产品对比,价格、起批量和优惠活动有没有竞争优势,可以刺激顾客成交;
4、服务保障:针对顾客高频关心的问题,是否开启了相对应的服务保障以打消顾客顾虑,如发货时效保障、退换保障、金融保障等;
5、产品评价:在服务保障的基础上,维护顾客评价,产品评价多且好评率高可以更进一步打消顾客顾虑;
6、关联推荐:设置关联推荐,可以延长买家的页面停留时间,提升浏览深度,为店铺别的产品导流。

四、产品图文详情优化
前面咱们列举了产品详情页的部分重要的模块,假如这些模块吸引到了顾客或初步打消了买家的顾虑,那顾客就有很大可能会继续浏览产品的图文详情,了解更详细的产品信息。下图为大家介绍了产品图文淘宝详情页的常见模块与各模块的作用,这些模块遵循了产品图文详情设计的常用原则IDCMA原则,即Interest引发兴趣-Demand激发需要-Confidence建立信任-Misgiving打消顾虑-Action促成成交。

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各位卖家可以参考一下上图,对比自己产品的图文详情有没有可以优化的模块。应当注意的是,图文详情并不需要严格按照IDCMA的顺序排版。例如,对工厂实力强、在顾客服务方面尤其有优势的卖家,可以将Misgiving打消顾虑模块置顶,用工厂实力和贴心服务打动顾客。再例如,假如商品是商家的新产品,市面上竞争产品较少或与竞争产品对比有明显的产品优势,则可以将商品介绍的模块置前。
总结来讲,图文淘宝详情页的设计需:有逻辑有重点,最有优势的模块放最上面。



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