能不能不强制要求1688卖家发货呀？

小星说运营

我们产品90%是发给跨境电商的，不存在退货或者售后，大多是公司客户，以前也都是整箱批发的，1688越改越烦，现在2个起发，然后就有了很多个人买家了，售后事情就多起来了，超级烦人！

看到个人买家，不想发，告知他没货，系统跳出来缺货要赔偿，又引导他去其它地方买，不去，我跟他说没有运费险，结果他还是在我这边拍了，扛了两天不发，他还是不退货，快要超时罚款了，无奈之下只能发货了。结果呀就是没玩没了的事情，快递放到驿站他不会取件，用的虚拟号码，收不到短信，我跟他说下单不要隐藏号码，六十岁的人听不懂隐藏号码虚拟号含义。好累呀！他普通话不太会说，沟通不了。

打了多个电话给快递和客户，货还是没送到，买家开始退货退款了，关键运费贵，开始扯皮，货就在驿站放着呢！去解决这个事情，跟快递和客户起码打了七八个电话，还是没解决。

早知道如此，这个货就是不发，罚款5元白送他算了，现在加上运费损失可不止五元了！发货了一个产品净赚也就2元，哎！

我有什么办法？拍了货我也不能不发呀！淘宝32包邮，我们17元出厂，加上运费，跟淘宝价格差不多，但是淘宝七天无理由退货，服务售后好呀！他们选择淘宝多好！

缺货罚款，超时罚款，不想发货也罚款，被买家骂了不能骂回去，不能主动拉黑不友好客户，1688现在好讨厌呀！条条框框太多了，电商退货潮电商人来聊一下搞电商都懂电商退货流程坑人的电商电商何去何从？发货危机干电商好累没实力别干电商看谁还敢乱发货 卖家都没有自由了！