瞎看哇

今天碰到的这人让人无语。衣服已经买了一个月了，现在来退款，我没有开启退款入口，他就急了。接着连着拍了4单，还给我发信息说如果不退款就投诉加买了退。这几单我要怎么处理呢？现在的人怎么了？这么蛮横，他想买就买，想退就退，不论什么原因什么时候，不退就捣乱。我要怎么向平台反映这种恶意捣乱的呢？夕夕上这种货色太多了