想在日本乐天、雅虎、亚马逊平台开店赚钱?那么有一些真相你必须知道,尤其是新手卖家,先收藏再看,避开潜在风险!
1️⃣ 别侵权 现在的侵权案五花八门,哪怕你是无心的,一旦触碰雷区,轻则平台警告,重则产品下架甚至封店。日本对知识产权的保护很严格,上架前要查一下产品是否涉及到外观、品牌名称、商标、专利等常见侵权。
2️⃣ 要认证 很多产品不是上架就能售卖,特定产品需通过日本本土认证,如电子产品需PSE认证、无线设备需giteki认证,未认证商品将被平台直接下架。
3️⃣ 发货要快 日本消费者对发货速度要求极高,建议避免从国内中转发货,尽量减少不可控因素导致的延迟。可以考虑本地囤货以提升发货速度。
4️⃣ 信誉非常重要 日本客户的差评率在全球市场都是数一数二的,侧面说明日本客户有多注重产品和服务细节,当然,这是一把“双刃剑”,一旦客户认可了你的产品和服务,你就会得到忠诚度极高的回头客。
5️⃣ 退换货要方便 跨国退换货流程复杂且成本高,尤其是食品、母婴等品类。客户如果在选购的时候发现商品退换货不方便,可能会直接放弃加购,这也是很多跨境店干不过本土店的原因。为了弥补这一点,卖家需要提前规划本地客服和海外仓服务。
6️⃣ 布局多平台 鸡蛋不要放在一个篮子里,仅布局某一平台可能受制于平台政策变化(如佣金上涨),导致自己很被动,有条件的话可以拓展多个电商平台,多渠道分散风险。
7️⃣ 物流与库存管理风险 过重、过大的产品导致跨境运输成本飙升,且易损件可能因运输问题引发退货。季节性商品(如节日礼品)易滞销,需精准预测库存。
8️⃣ 别触碰雷区 日本禁止销售宠物、药品、植物等特定品类,且平台规则十分严格,需仔细核查目标平台及日本法规的禁售范围。
9️⃣ 做好本地化 仅仅靠翻译器把产品listing生翻成日语是不够的,需要根据当地消费者的阅读习惯和文化特点优化产品标题、描述和图片,以提高产品的吸引力和转化率
选品要做市场调研 市场调研和选品:选择合适的商品赛道,避免红海类目,关注市场供需关系,选择客户真正需要的产品。 |