各位大佬，这种退货要怎么处理？穿了8天，洗了，吊牌和防水扣都 ... - 淘宝卖家圈

向阳草

各位大佬，这种退货要怎么处理？穿了8天，洗了，吊牌和防水扣都剪了，以材质不符的理由来退货，买家是保险黑名单，两件分两次退，第一件说颜色与材质不符退了。过了5天又退另一件，因为影响二次销售了我要求拒收，淘宝要进货发票和质检报告才能拒收。有经验的同行告知一下！

聊得来聊不来 · 发表于 2025-5-6 22:55:41

他申请质量问题或者材质不符，千万不要同意。你只要同意了，就是默认你有质量问题，你后续提供再多的东西也没用。年前有一个衣服穿了很久，洗过了，全是香水味道。多次申请退货，一直扯皮，淘宝就以这个理由给他退款了。

田琪文涛 · 发表于 2025-5-7 02:35:04

去多多退回来

小龙人 · 发表于 2025-5-7 11:10:06

放弃抵抗吧！除非她的帐号经常有纠纷！不然你就是有发票或质检报告也是输！我是过来人！第一次还判我赢了！最后淘宝客服随便找了个理由，综合判定，你店铺综合评分没有达到4.8以上

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淘淘课堂 · 发表于 2025-5-7 11:39:47

淘宝凭什么要质检报告？

漫步河边的猫 · 发表于 2025-5-7 14:48:13

顾客穿过洗过，说有质量问题，淘宝直接同意了，也没让卖家提供啥啊，买家就一张嘿嘿的图片

道西 · 发表于 2025-5-7 14:59:18

打电话但他们当地派出所，报警说他们辖区有人诈骗

Rex · 发表于 2025-5-7 16:29:34

这种没办法，只能商家吃亏,因为你无法证明她是穿的，这也无法证明是洗过的，更加无法证明材质。至于商标与防水扣，淘宝也知道的，自己再弄一个上去就可以了。像这些裤子，出厂之前都下过水的，其实都不会影响二次销售。淘宝也知道你们商家，不会太大影响。只能让商家吃亏。不过一定要给他账号打标,让他账号成为黑名单,

小酒馆 · 发表于 2025-5-7 22:08:25

黄峥笑着看淘宝，都是我黄桑玩剩下的东西

钢镚儿运营说 · 发表于 2025-5-7 22:18:15

一定要拒绝，多次拒绝，然后起诉淘宝，就要回来了

毅种循环 · 发表于 2025-5-8 16:55:28

就当倒霉了，这种没有胜诉的机会，你就当交房租了，反正网店租金没有实体店高

速卖通小楼 · 发表于 2025-5-9 19:23:52

知足吧，能把你卖出去的衣服再退回给你那都是好人

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啪的一下很快 · 发表于 2025-5-10 01:46:54

这不正常吗，买了2个月都能申请退款成功

亚马逊Harris · 发表于 2025-5-10 02:34:54

这个人是老手了，在我店铺也下了，都是穿几天就退，退回来的一股味道

淘宝何天鹏 · 发表于 2025-5-10 11:47:37

没什么办法，平台有的是办法为难你，其实唯一的原因就是我们是中小商家，不对，是微小商家，没有说话权，只能被拿捏，把这些算进成本里吧!不要再傻傻的只把拿货价格当成本。

普兰达在右 · 发表于 2025-5-10 19:06:34

我也是一年总能遇到几个穿过洗过的退回来。根本赢不了，只能退款。谁让咱不交房租呢，就当交房租了。

一耕哥哥 · 发表于 2025-5-10 19:34:40

平台违法支持买家，没有办法。不嫌麻烦就起诉他

直播培训霞姐 · 发表于 2025-5-10 22:07:54

没办法，少吃一顿吧，我的衣服上面吊牌写了要手洗，结果顾客非要机洗，缩水了找麻烦，能怎么办，判定给人退货还要承担运费。

宁石 · 发表于 2025-5-11 07:32:29

退呗，几块钱当打发乞丐了，退完直接拉黑就行了

金陵小老头 · 发表于 2025-5-11 14:31:35

黑龙江的，正常！我遇到一个黑龙江的，买错了版本，说质量问题。各种威胁