闲鱼小法庭升级：信用至上不良行为无所遁形

落日雁工作室

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1️⃣前言
作为一个从2017年就进入闲鱼维权的老兵，目睹过闲鱼发展过程中各种离奇事件。从最初的恶意购买仿制奢侈品骗黄金，到购买大量账号销售某地出产的假货，以及拿着放大镜恶意到手刀的职业买手。每一次事件背后，都是大量的用户遭受巨大损失。虽然闲鱼一次又一次的更新规则，但道高一尺魔高一丈，新的骗局还是层出不穷。不过这次闲鱼小法庭的升级，可能是最让纠纷趋于公平解决的一次更新。

2️⃣小法庭升级内容
这次升级过后的小法庭，评审在裁判的一开始就可以看到用户的过往交易行为情况。包含交易次数、评价情况、退款情况、纠纷情况和违规情况五个维度。一个熟悉闲鱼的用户，可能都不需要看具体详情，仅从这五个维度，即可判断大致问题出在谁身上。
这边我随机选取了两个闲鱼小法庭评审。
第一个买家买到16个，差评1，退款4，纠纷2。卖家卖出16，差评0，被退款1，纠纷1。乍一看虽然大家都是有16笔交易，但买家的退货和纠纷明显要高出不少。卖家则仅有评审的这么一笔。不用看后面具体内容，初步就可以判断买家的问题更大些。（图2）
第二个买家买到39个，退款6，纠纷1。卖家卖出511个，被退款15，纠纷2。虽然卖家被退款和纠纷数字大，但卖家卖出的数量也多。初步上看双方算是半斤八两，具体还要看大家后续的描述和举证。（图3）
最终两场小法庭的结果也符合我的判断，第一个小法庭以3:14的比分压倒性的卖家获胜。而第二个小法庭则是9:8买家微弱优势获胜，但因为票差小于4票而进入了人工复审程序。（图4图5）

3️⃣后续影响
俗话说事实胜于雄辩，经过这轮升级，以前可以通过在小法庭里巧舌如簧的话术，胡编乱造的证据来蒙混过关。现在在过往的交易记录面前仿佛一缕如烟，变得那么缥缈。在展示过往纠纷记录之后，小法庭的评审在还没看具体内容之前，就会对双方有个初步的印象分。 ⚠️所以在这轮升级过后，你觉得闲鱼小法庭公平吗？