我看到阿里巴巴的一些问题

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近年来，阿里巴巴在电商、社交、支付、服务等多个领域受到冲击，频繁进行组织调整和业务拆分。虽然阿里仍然是一个强大的公司，但其在用户体验和服务方面的问题，导致其与其他平台的差距正在缩小。

1. 销售策略和客户服务问题： 阿里云的续费政策和销售态度引发了用户的不满。尽管用户对阿里云的服务和产品非常满意，但在续费过程中，业务员经常未主动告知用户有优惠政策，导致用户需要主动询问。此外，当用户考虑迁移到腾讯云时，阿里云的销售才愿意提供折扣。

2. 支付业务的不务正业：支付宝在支付领域的服务能力相对较弱，且经常涉足短视频等非核心业务，导致其在支付领域的地位被微信支付和其他支付平台削弱。

3. 电商业务的挑战：淘宝在电商领域的地位正面临拼多多、京东和抖音等平台的挑战。尽管淘宝仍然是一个强大的电商平台，但在价格、活动力度和用户体验方面已经不及其他平台。

4. 领导变动频繁，业务对接困难：阿里的领导变动频繁，导致业务对接困难，决策过程缓慢，影响了业务的推进和用户体验。

5. 战略变化过快，忽视本质：阿里在战略上的变化过快，且没有击中要害，导致其在用户心中的地位和形象受到影响。