切记!切记!亚马逊运营春节提前布局

Amazon Amazon 2740 人阅读 | 0 人回复 | 2025-04-08

春节期间的运营策略与发货流程优化 .提前备货,合理规划库存
春节假期前后是卖家管理库存的关键时期。结合供应链停工时间和物流的截单时间,建议卖家核算好在售库存的可持续天数,避免断货。
备货公式:
FBA在售库存÷日均销量=可售天数
生产周期+物流时效+假期缓冲天数=备货周期
根据公式,若可售天数小于备货周期,需尽早补货。此外,卖家应优化滞销产品的库存,避免仓储费过高。对于销量较高的产品,可以适当提高库存量,确保假期期间不断货。 .合理利用亚马逊假期模式
FBM卖家可以通过开启“假期模式”暂停产品销售,从而避免订单积压和发货延迟。设置步骤如下:
登录亚马逊后台→进入“卖家中心”→点击“账户信息”→假期设置(GoingonaVacation)。
将各站点的“在售”状态切换为“不可售”并保存。
然而,假期模式可能导致产品排名和流量下降,因此不建议FBA卖家使用此功能。对于FBA卖家,建议保持Listing活跃状态,同时确保库存充足。 .延长订单处理时间或设置预售
对于FBM卖家,如果不想完全停售,可以通过延长“配送准备时间”来避免发货压力。例如,将发货时间设置为710天,这样既能接单又无需立即发货。但需确保在承诺时间内履行订单,否则可能会被客户投诉。 .自动化客服与邮件回复
亚马逊要求卖家在24小时内回复客户消息,即使开启了假期模式,这一要求仍然有效。为了避免因假期影响回复效率,建议使用以下方法:
设置自动回复邮件:告知客户假期时间并承诺尽快回复。
使用智能客服工具:提前编写常见问题的回复模板,自动发送给客户。
安排值班人员检查邮件,确保紧急问题得到及时处理。 
9b778988da8ec0ade084b5884213f9ae.jpg

315181675cc324ce852f2185a415ee53.jpg

a4beede578f3194cbd7efa62cf2ce1ab.jpg

关注下面的话题,发现更多精彩
回复

使用道具 举报

高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

185
获赞
57
内容
0
关注
0
粉丝