给电商平台的建议

关长振

我给所有的电商平台一个建议，不需要那么麻烦了。既然你们已经给那些申请质量问题的人直接秒通过了，那售后问题就不用想多了。质量问题、售假问题、发货问题不用那么多选项，直接给他们一个选项。
卖家问题就总结一个，花里胡哨的所有问题都直接总结一个卖家问题就行了。买家申请的也不需要麻烦，也不需要给他们举证入口了。为什么？因为他们也不需要举证，直接上来就是申请退货。卖家问题申请退运费，卖家问题申请减退款，卖家问题就完事了。
不需要那么复杂，什么七天无理由，现在直接叫做三十天质量问题退货就可以了。任何问题都是商家问题，走那么多流程干嘛？给那么多选项干嘛？十几个选择，你看买家也很困难，想着找个卖家问题，哪个属于卖家问题，哪个属于卖家的承担责任。
好了，给他们四个字，卖家问题就可以了吗？搞那么复杂干嘛？我也想不清楚，既然你们都能直接给质量问题秒通过的，不需要举证了，绕那么大弯干什么？累不累？所以我给所有电商平台一个建议，不要绕弯，直接说你们这个规则就行了，不需要那么麻烦。
然后举证的买家也不用举证，我举证啥？反正你一申请就直接通过了卖家，那边你也不用举证了，搞那么多入口，什么买家申请个质量问题请商家举证，买家申请个减退款请商家举证，咱干啥都商家举证，商家也不用举证了，后台直接买家，买家如果有问题你就直接给他处理就行。
直接这么干不就完事了？唠来唠去，反正最终都是商家吃亏了，那就不需要那么麻烦了，直接写出来，写脑门上，直接任何问题都是卖家问题，写脑门上，直接任何损失都卖家承担就完事了。