淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 673 人阅读 | 0 人回复 | 2025-04-05

1688商家如何处理即将揽收超时的订单?
有商友问到即将揽收超时的订单应该怎么样处理?要知道什么是即将揽收超时,它指的是当前未揽件且点击发货时间已经快接近24小时的订单运输异常,物流轨迹存在明显异常的订单。
比如商家上传的商品物流单号自揽收后48小时以内没有离开首个分拨中心,偏远地区除外。
第二种情况是商家上传的商品物流单号自揽收至派件信息之间任何轨迹节点信息超72小时没有更新的,偏远地区除外。
这种情况都会产生揽收异常。如果出现这种情况,每成交一笔指定单平台将从商家的保障金中返某5元作为违约金,而且首次是警告处理,第二次及以上会产生一定的扣分。所以一定要选择比较靠谱的一些物流以及快递发货,从而去提升这样的数据指标。
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