淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 154 人阅读 | 0 人回复 | 2025-04-03

最近淘宝卖家圈炸锅了!浙江一位商家晒出真实经营账本,看得人血压飙升——每100单生意就有10单是 幽灵订单,不是买家压根没下单,就是填的空号地址。更离谱的是,平台规则逼着商家硬着头皮发这些注定要退回的快递,不发就罚款,发出去又得专门雇人处理堆积成山的退货包裹。

这商家吐槽说淘宝三天两头更新些花里胡哨但没啥用的功能,操作界面复杂得能逼疯人。现在卖家每天不仅要应付真实订单,还得跟系统抽风产生的虚假订单斗智斗勇。有同行算过账,处理这些异常订单的成本,已经占到总运营费用的15%,比推广费还烧钱。

电商行业今年本就难熬,某第三方数据显示上半年中小商家退店率同比涨了23%。平台要是继续放任这种系统BUG和霸王条款,怕是真要寒了卖家的心。说到底,做生意讲究个真金白银,总拿商家的血汗钱填系统漏洞,这算盘打得也太精明了。各位看官觉得,平台是时候该优化系统、调整规则了吧?
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