卖家震怒!亚马逊新政遭抵制!

Amazon Amazon 3704 人阅读 | 1 人回复 | 2025-04-02

美西时间的昨天,亚马逊最新的丢货赔偿政策正式生效了。
这个政策在去年的12月就宣布要在3月10号实施,后面不知道是因为什么原因,亚马逊主动把它又推迟到了3月31号,也就是美西时间的昨天,已经正式生效。

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昨天又不少卖家在星球里问我,对于这个新的丢货赔偿政策怎么看?
还能怎么看,实在是太恶心人了!
这项政策罗里吧嗦的说了一大堆文字,核心意思只有一个:以后在顾客买单前丢失的FBA库存,亚马逊将不再根据零售价格进行赔偿,将根据产品的制造成本进行赔偿!
也就是说,以后如果你的货件在FBA仓库被搞丢了,不管你这个产品在亚马逊上是卖多少钱,亚马逊只会按照你这个产品的制造成本赔偿给你。
那有卖家可能会问:那我这个产品从中国的工厂到达亚马逊FBA仓库产生的这些费用呢?
那不好意思,亚马逊说了,以后只赔偿制造成本,你后面花再多的钱去包装、检测、运输、推广等等,都跟它没关系。
而且更为可恶的是,这个“制造成本”,还要卖家提供一系列的数据和资料去进行佐证,亚马逊还要审核你提供的这个制造成本合不合理。
昨天有位卖家吐槽说,他在亚马逊采购成本估算系统看到的自己产品的制造成本,竟然比真实制造成本低了40%以上。
大家可不要觉得丢件是小概率事件,感觉这个好像跟自己没多大的关系。
如果你做亚马逊三年以上,你就会发现,你在平时的运营中绝对不可能一次都遇不到丢件问题,据亚马逊自己发布的数据,FBA仓库平均每年的丢件率大概在2.4%左右,也就是你发100件货过去,就有可能丢失2-3件。
特别是那些做高价值产品的卖家,丢失一件货的成本就不得了,现在亚马逊不但只按照制造成本来赔偿大家,还一味压低大家提交的制造成本索赔请求。
亚马逊不花点时间和精力去修复一下自身FBA仓储系统的丢件漏洞、降低丢件率,反倒是在卖家这一端去找机会减少自己的赔偿支出,这种行为真的有点low了。
昨天一位做家具产品的卖家就在吐槽,自己产品从中国运到美国去,各种费用的支出,其实是不比产品本身的制造成本小的,甚至还超过了产品的制造成本,但是现在亚马逊弄丢了我的产品,却只赔偿制造成本,那自己今后丢失货件造成的损失就太大了!
其实家具产品还好,毕竟费用是固定的,像那些收藏品、定制品及有一定溢价空间的产品,那受到影响就更大了。
像我们熟知的宝可梦卡片、收藏版玩偶、限量乐高玩具等等产品,它的制造价值可能不高,但是后面的溢价却很高,这个时候如果丢件,亚马逊只按照其当初的制造成本进行赔偿,那不是妥妥的“抢劫”么。
最为搞笑的是,亚马逊在这个新政中还规定了,如果亚马逊按照这个制造成本给你做出了赔偿,万一以后这个丢失的商品又找到了,那亚马逊对这个找回的商品拥有处置权。
你看看,它用一个廉价的制造成本把丢失的产品赔偿给你,然后如果找到了,再自己拿高额的销售价格再去把它卖掉,这不是对卖家进行“二次收割”么?
大家以后在进货时记得搞点发票回来,否则你提交的这个“制造成本”,可能亚马逊都会给你再打个折!
不得不说,这个政策,太霸道了!
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回答|共 1 个

小李先生

发表于 昨天 16:13 | 显示全部楼层

开啥呢?如果你不是本大,推广费高过你的利润,深圳占你商品价格的,50%以上,你都倒贴,怎么开都是悬崖。最后还遇上下单秒退和仅退款,退货退款的烦心事。
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