关长振

很疑惑 淘宝营商保报备的订单，为何系统不自动报备呢？

今年对于因为客户地址不能发货的订单，我们也不费劲冒着被处罚的风险去转别的快递发货了，都改为营商保报备了。

今天售后在报备的时候，突然说到：菜鸟出不了单，我们找平台报备。那菜鸟也是平台的，营商保也是平台的，哪个快递哪个网点发不了货，你平台不是比谁都清楚吗？你就自动报备，对这部分客户订单免于延时发货处罚嘛，何必还要商家报备，你再出人工审核呢？

是啊，现在不都是ai智能化了吗？这么一点点的小事应该非常容易实现的啊。

而且，再拓展一下，平台完全可以根据卖家设定的发货快递，在客户下单的时候就自动提醒买家，说你这个地址**快递网点异常，建议买家购买别家商品。

这样从源头进行了警示，客户也避免下单后的等待，避免了频发的下单。商家也减少了售后。

可能唯一受到影响的可能就是平台了。但是从长远看，客户购物体验好了，商家不焦虑了，那么平台肯定收益最大的。

你们觉得这个方案可行不？

陈先森

自动化了怎么罚钱