爆料阿里巴巴淘宝淘宝客服淘宝售后

淘宝 淘宝 4063 人阅读 | 14 人回复 | 2025-03-26

淘宝的生意越做越差不是没有原因的!

大家都知道淘宝和天猫的售后服务非常烂,买到了东西明明是商家的问题,商家不处理,阿里巴巴也不会处理。上一次在淘宝上买到了灯泡回到家就烧了,是2022年的事,商家没有营业执照,淘宝不处理,问淘宝要商家的营业执照,淘宝也不给,就是这么垃圾。后来都不在淘宝上买东西了,现在买东西基本上都是在拼多多和京东购物。

最近家里的一个水龙头又开始漏水了,去年同一个店里买的水龙头也漏水了,是在天猫金鲨家居旗舰店 购买的,产品写的是“质保5年”,如果是质保5年的话,5年内有任何问题应该是商家,承担运费并补发新产品。

可是联系这个商家,商家耍无赖,只补发水龙头的阀芯,而且一个小小的阀芯要我出8块钱运费,在他店里面拍个水龙头只要5块钱。“质保5年”的意思应该是5年内有任何质量问题,你都要承担来回的运费和补发新的产品,如果是我要承担运费,而且你这个运费是明显的是高于正常的价格,而且只是补发零件,你这是“保修5年”。

联系淘宝,四五天了淘宝也没有任何消息,如果是拼多多当天就处理了,所以说淘宝生意这么差不是没有原因的。坑人的电商淘宝死店采集淘宝的效率了再次去淘宝淘宝生意之困南京弘阳家居

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回答|共 14 个

欧尼酱

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

在保质期呢商家倒闭了,找天猫客服,客服居然说下次买东西记得挑家靠谱点的店铺买,就没有下文了,后面投诉了才因为我是12年优质老用户 常年vip才勉强补偿了一张购物优惠券

莫道仓殇

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

淘宝的售后最垃圾

简影

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

电商的东西,除了京东自营,质保15天以上的都别信。

自然醒

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

如果你是独生子女话,那恭喜你,可以找政府来养老了,当年宣传的是,只生一个好政府来养老。

李教授讲直播

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

买的新显示器一年不到坏了,点进去一看店铺不存在。

关伯兰在笑

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

其实不是人家态度不好,纯粹就是觉得比这种客户只配得上拼多多,慢走不送

速卖通笔记

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

质保不代表它付全部钱,何况只是5块钱的东西,拼多多适合你,快去

我是小小白

发表于 前天 09:31 | 显示全部楼层

质保5年十年的都是玩文字游戏的 正常售后是3个月和一年 是正常售后 超过一年的全是忽悠小朋友的 比如5年 拿出一个螺丝保修5年 非整机 爱贪小便宜的最爱保修5年或10年的

馬大胖

发表于 前天 09:58 | 显示全部楼层

低档人干嘛不去拼多多?

张继英

发表于 前天 10:38 | 显示全部楼层

没事,以后电商涉及虚假宣传可以投诉了,因为新管理办法会对虚假宣传严惩。

落下的枫叶

发表于 前天 13:03 | 显示全部楼层

你适合拼多多不适合淘宝,拼多多可以仅退款,你就满意了。

DAVEN

发表于 前天 13:38 | 显示全部楼层

淘宝和多多的区别是:淘宝店铺至少五年了还找得到这家店,拼多多早就关门了。

腿毛森林

发表于 前天 17:55 | 显示全部楼层

还好现在网络发达,不然这没地方发泄不得憋出个什么大病出来

异次元嗨客

发表于 昨天 07:50 | 显示全部楼层

5 块钱 你想买到啥
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理论上说,全中国人都可能看到你,这是电商的本质特征之一。所以流量不是核心任务,让人们喜欢你才是核心任务。
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