京东卖家圈 京东卖家圈 3389 人阅读 | 0 人回复 | 2025-03-26

同行今天遇到的情况,实名举报京东的纠纷单真是随意产生。明明是客户拒收不愿意承担返程运费,买家连货物都没收到就随便选择一个原因“产品与宣传实际不符”,结果立马生成一个纠纷单,且只有“我已执行完成”按钮,意思是不按照京东的要求退款,就别想进行任何后续操作,连上传凭据的入口都没有。找人工客服都是敷衍。划重点,京东!!!京东!!!京东。
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