拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 1979 人阅读 | 22 人回复 | 2025-03-18

5月1号起,网购退货迎来“新规”啦,退货这事儿可得三思而后行喽!

亲们,网购退货规则换新颜!从5月1号开始,《售后服务:无理由退货服务规范》闪亮登场,直接关乎咱们的网购退货大权呢!

以前啊,“不喜欢”“不合适”俩字儿一出,退货那是轻轻松松。但现在新规一出,情况就大变样咯。像化妆品、食品这些一次性密封包装的,拆封即告别退货之路;手机、电脑这些宝贝,一旦激活或试用,价值大打折扣,无理由退货也就拜拜啦;还有衣服,标签一扯或者弄脏了,退货之门也咔嚓关上。退货得在签收7天内搞定,晚了的话,就得和商家好好聊聊了。商家还得查查商品完不完整,免得有人“浑水摸鱼”。

想当年,“一键退货”“秒速退款”那叫一个爽。可新规一来,咱们可得悠着点。不过呢,这也算是给恶意退货来了个“急刹车”,商家的权益也得到了保护。以后网购,下单前可得瞪大眼睛,商品详情、退货政策都得看清楚,别一股脑儿就冲动消费啦!
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回答|共 22 个

艾山街道办

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

我前段时间在闲鱼出售一自用闲置路由器,买家收货说卖家发货天线断了,要退货,拒退,经闲鱼法庭客服裁决退货,我这来回运费和退回的断线路由都自己承担了,咋整?

消失的影子

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

过年的时候抖音直播间买了两斤巴旦木,到货后足足少了三两还是带干燥剂的,本来商家说退点钱,我想着也行,但是当我拆开一袋以后我立马就又说,我不要补偿了,我要退货,这质量跟直播间的产品质量一个天上一个地下,你说我如果不拆开我怎么能知道他给我发的东西那么垃圾?

玫瑰花香045

发表于 3 天前 | 显示全部楼层

在拼多多眼里 什么新规老规都是个P规!用了半年了照样可以退!运费险时效过了直接卖家账户里扣钱!什么规都管不了拼多多!法外平台!

古今江南直播

发表于 前天 00:52 | 显示全部楼层

对呀,最好是不让直播卖货,网购,实体店现在都已经明存实亡了。

孙甜

发表于 前天 09:40 | 显示全部楼层

拼多多官方客服搞了个智能客服机器人跟傻子一样,所问非所答,一遍一遍的让你描述问题,愣是什么问题也解决不了,冲这一点看拼多多最应该早早的倒闭。

拼多多导师

发表于 前天 10:07 | 显示全部楼层

那第一个死的就是拼多多,因为这是用户唯一喜欢拼多多的原因

拼多多粉红小妹

发表于 前天 12:19 | 显示全部楼层

退货的大多数都是货不对版,和看到的宣传说的不一样,总是差点意思,那是为啥啊?有关部门也好平台也吧为啥不多多去监管一下呢?

涛哥创业帮

发表于 前天 12:23 | 显示全部楼层

拼多多能火起来全靠,秒退货,支持买家。如果退不了货拼多多的质量东西没人会买了,

小Y聊京东

发表于 前天 12:59 | 显示全部楼层

拼多多还有活路吗?

想象在飞

发表于 前天 14:49 | 显示全部楼层

挺好的,以后不买了,省心了,每年买好几万东西,选货,取货,退货,收货,浪费了大量时间精力,还费眼睛,最后连看眼睛钱也省不出来

一九四二六

发表于 前天 16:25 | 显示全部楼层

上次在拼多多上买的抽纸,商家宣传的一包有多少抽,收到货摸了摸不对劲,打开一包数了一下少了三分之一,不打开的话怎么知道少这么多?

早睡早起的猫

发表于 前天 16:33 | 显示全部楼层

我在拼多多明明电器买了30个节能灯泡,包括另外两家每家10个,钱便宜。商家广告超级亮,收货后用了几次突然有的不亮了,跟商家联系人家说不管运费把我气的,让官方客服处理吧,现在剩7个多小时了,官方客服让商家举证。我等着。

陈子希

发表于 前天 17:08 | 显示全部楼层

我感觉手机无理由退货就很扯淡,很多开机就会提示激活,激活就不让无理由退货,那么问题来了不激活我都进不了桌面,好不好用我怎么判断?这个东西我感觉也需要完善一下

风吹过以后

发表于 昨天 13:10 | 显示全部楼层

为什么网上低质商品泛滥?其实这就是人性,消费者永远想以更低的价格买到更优的货,但商家用实际行动告诉你一分钱一分货,你就出这点钱,商家怎么提供给你高于这个价值的货呢?但话又说回来,商家为什么就不能提供好一点的货售卖呢?这个问题根子出在平台,因为平台是低价才给流量,高价就曝光的机会都没有,那怎么卖得动货呢?那只能做低价低质的货了

九连跪大佬

发表于 昨天 16:14 | 显示全部楼层

拼多多:根本不放在眼里,我的规则凌驾于法律之上,怎么的

Jenifer

发表于 昨天 18:09 | 显示全部楼层

这拼多多上的各种商品、质量太差了!

群玉山的管理人

发表于 昨天 23:01 | 显示全部楼层

如果真这样,那网购销售量又得被拉下来了,。

暖橙

发表于 18 小时前 | 显示全部楼层

如果执行这些规定,消费者的权益谁来管?质量问题谁负责?不能退货就不拼单,最终结果是直接卸载拼多多

李木子

发表于 18 小时前 | 显示全部楼层

真实经历! 给孩子在抖音买了一双木林森的鞋子,后来在拼多多又看到了这这个商家这双鞋,抖音的价格比拼多多贵30块钱,果断退货抖音的鞋子,可商家找各种的理由不退款,抖音客服就是垃圾,啥事都不管,让找商家,大家以后在抖音买东西要更加小心,好多商品质量还不如拼多多呢,而且价格也贵的多,退货还不好退
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