"误触运费红线？别急着写申诉！先看这份避坑清单"

BibAbo

最近发现个怪现象：同样是被判运费违规，有些卖家3天解封，有些申诉10次不过。深挖了50+案例后，总结出这份自查清单：

⚠你的绩效通知是否包含这两句话？

The wrong shipping costs were charged

Buyers were misled by your listing

如果有，说明被判定为故意欺诈，这时千万不能：

❌直接承认计算错误

❌把责任推给第三方工具

❌承诺今后不再犯错

正确做法分三步：

制作运费校准时间轴（证明是短期技术问题）

提供物流成本核算表（显示非主观恶意）

附上最新的运费校验日志模板

上周有个教科书式案例：宁波卖家在行动计划里加入运费双重确认机制示意图，并附上客服培训录像截图，不仅账号恢复，还收到亚马逊的合规表扬信。

记住：现在审核员会重点检查：

是否明确标注附加费计算方式

跨境物流税费由谁承担的说明

体积重和实际重的计价标准