跨境电商的新手须知的七个业务流程

其他 其他 1647 人阅读 | 0 人回复 | 2025-03-12

一、产品选品
跨境行业选品的工作流程中包含了宏观市场调研、类目调研、产品调研、竞品分析、产品PL分析等主要工作,很多运营公司设置“产品开发岗”“选品岗”“数据分析岗”等岗位来支持这部分的工作。
二、产品上架展示
当我们确定了要做的产品以后,就需要把产品进行上架。从视觉上、卖点上、用户搜索逻辑、广告投放逻辑等方面让用户更好的感知到我们产品。
三、产品推广
通过广告投放和营销活动的配合,来实现产品的售卖。
四、产品采G
产品的采G工作按照不同的运营模式,分为无HY模式和DF模式。
五、产品中转及发货
产品需要质量检验、二次打包、贴国际WLMD等工作。这种工作可以自己做,也可以邮寄到国内或者国外的中转仓库让第三方去做。发货有两种形式,空运或者海运。
六、客户服务
在跨境电商零售环节中,客户服务问题分为售前环节和售后阶段。
七、贷款回收
货款回收是电商平台或者第三方收款平台自动按期回款,平台电商回款账期是用户QRSH的7天内。

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