淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 59 人阅读 | 0 人回复 | 2025-03-04

淘宝平台这样走下去不知道要逼迫多少商家退出,我是平台商家,在平台经营10多年,被不合理售后处理逼破离开,我店铺已经关店半年,因为是手机类目,承诺的有1年售后保修,而且一直在好好的履行售后服务,即使不干了也在给每个人处理售后咨询和保修,保证金专门充值进去的,但是我发现自己大错特错,其中有不少同行和朋友都劝我说关店了就不要理会那些卖出去的售后了,我不忍心,觉得做生意就要有始有终,这样对得起自己的良心,但是这个事情直接改观了我的想法,这个买家用了将近一年的手机反馈电池掉电快,我让其发设置里面的电池健康显示,大家都知道手机电池健康达到一定百分百能看出电池是否有问题,买家消息没有读取,小二在没有任何沟通的情况下 直接扣除我们保证金按照运费名义扣除1000元,请问平台在买卖中间起到的是什么作用,完全一方面的压榨和剥夺吗?大家平时看到的淘宝店铺倒闭导致自己权益受损的,请不要一味的抱怨商家了,平台才是罪魁祸首!
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