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知无不答 2023-4-21 20:30+ 关注 来自 淘宝卖家圈
索马里平台惯着你们，淘宝商家可不惯着你们。 对于那些任性、无知的买家，遇到这种情况必须和你硬刚到底。基本上商家都能挽回损失。不像索马里平台。既然不想要，可以收到货后再申请退货退款，订单都有运费险，自己也不需要承担什么费用，最终的结果就是39元的订单，发货快递是顺丰，买家承担了12元的拒收退回快递费。虽然淘宝网客户可能为了客户体验，把这12元以红包的形式自掏腰包返给了买家，这也体现了套本网站处理这类事情上的公平、公正，作为平台，两头不像得罪，自掏腰包承担费用，还是值得点赞的。 交易经过大致是这样的，有图：13:52分点左右买家下单，本店在13:55分发货，期间买家问了个问题，没有及时回复，就发起了仅退款，当时快递单已经打出来了，不方便去找。本来如果买家友好沟通，也不会坚持把货发出去的。当时就退了。但是这个买家自认为自己是大爷，所以货最终还是发出去了，2点15分左右，顺丰就已经扫件揽收了。我们告知买家拦截要承担退回快递费12元。不出意外的，买家在派送时告知快递员拒签，因为淘宝网改版，买家发起仅退款，商家无法直接拒绝，所以我们在包裹退回后主动选择了淘宝客服介入，小二看了交易情况，也没有要求提供快递费凭证，估计也和买家联系了，最终39元的订单扣除了12元快递费，退了27给买家。本人坚持不在索马里开店！ 对规则不了解的买家，建议下单慎重，即使在发货后不想要了，也可以签收后申请退货退款，现在一般店铺都有运费险，自己基本不需要承担退回快递费。也有不少商家发的不是顺丰快递，所以会拦截，但是不一定会拦截成功。如果沟通不好，商家提供退回产生的快递费证明，在淘宝网平台，大概率还是可以要求买家承担快递费的，而且快递费证明其实也不难提供的。以前发韵达的时候，就遇到过几次买家态度恶劣，无法友好沟通的，结果都扣除了快递费才退订单款。
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171 10 5 我要吐槽几句 淘宝
生财智囊 2024-11-14 16:28+ 关注 来自 淘宝卖家圈
淘宝真是比强盗还厉害，有个买家一年前买的羽绒服，说是当时应该申请退款了，但是没收到钱，连个退货单号都提供不出来，过来淘宝给她开通了售后，然后仅退款成功，你淘宝现在真的比强盗还厉害，我店铺都关闭了，非要我重新激活出来，激活来处理了，然后支持买家无理由的仅退款，还要扣我保证金。还要威胁我，真厉害
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1955 0 3 淘宝 仅退款 保证金
shopee 2022-9-7 15:31+ 关注 来自 广东电商卖家
闲鱼捡漏个人觉得挺不容易的，很多都是宣传页面标价很便宜，打开里面并不算便宜。还有很多专门卖货的商家掺在里边，感觉很商业化，跟某些卖货的平台没什么大差别。如果严格审核，纯粹做二手的真正个人家里闲置物品，净化氛围，可能会更加吸引人。
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诚哥说抖音 2023-9-28 10:42+ 关注 来自 抖店运营分享圈
捧个场吧！开通了橱窗！挣点窝囊费！！
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15 0 0 抖音
知无不答 2024-6-16 09:45+ 关注 来自 淘宝卖家圈
经过多次的淘宝维权发现一个有趣的现象:工商12315打电话过来，显示的却是淘宝的图标，工商12315排在淘宝下面/淘宝文字比工商12315大，还维什么权，笑死中国消费者了。淘宝＞工商12315>法律＞消费者？这个社会的阴层面远比想象中的复杂，想要改变格局得有人做出牺牲，千万不要寒了底层人民的心
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159 4 1 淘宝 一起讨论下
lwangls 2024-11-6 09:29+ 关注 来自 京东卖家圈
菜鸟正式接入京东，物流体系又升级啦！ 菜鸟正式接入京东第三方平台，为京东第三方商家提供了更多的物流选择。 无论是小件商品的快速配送，还是大件商品的送装一体服务，菜鸟都能一一搞定。而且，菜鸟还提供了送货上门、半日达等贴心服务，让京东的用户在购物时更加省心。 对于大件商品来说，菜鸟的送装一体服务更是解决了商家的后顾之忧，让商品能够更快、更准确地送达消费者手中。从此，京东的商家们可以更加专注于商品的销售和服务，提升用户的购物体验。
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216 9 1 京东 菜鸟速递
海参崴渔夫 2024-6-19 10:04+ 关注 来自 淘宝卖家圈
电商行业新风向！淘宝618全站推广表现亮眼，AI成为商家新的增长机会！ 刚刚看到这么一个消息，得益于阿里妈妈全站推广的助力，今年618，有几万个商家通过全站推广引导成交实现环比701%的平均增长，其中，像联想、TCL、美的等近3000个品牌更是实现环比翻10倍。 这样的一组数据，无疑是非常亮眼的，同时也让一些人有些疑惑，全站推广为什么可以这么给力？ 其实，道理很简单，我们都知道全站推广是阿里以AI大模型技术为驱动，帮助商家打通免费和付费流量池壁垒的一个产品。也就是说，有了全站推广以后，相当于激活了更大的流量池，让商家可以直面更多的消费群体。 其次呢？有了全站推广以后，商家在流量投放时也更加简单了，只需要设置一个ROI指标就能规划，可以说商家使用工具时门槛低了，效率变高了，很好的缩短了商家推广的周期，也让商家可以把更多的时间和精力放在改善消费者体验身上。 最后还有一个因素就是，全站推广是通过AI大模型技术加持的，也就是说是AI+电商的一种新模式，是通过技术的手段来助力商家，有一些商家就直言，使用全站推广后，店铺运转可以实现半托管化，不用太多的人工干预，也能高效的运行，大大降低了人工成本。 当然了，目前来说，全站推广可能还没有完全完善，在前段时间的阿里财报会上，阿里CEO吴泳铭提到全站推广的进展和计划时就直言，全站推广正式上线后，还需要一段时间来增加客户基数，匹配不同行业和用户群体的流量，优化客户渗透率，预计从测试阶段到正式运营大概需要12个月，未来的全站推广对商家的作用必然会更大。 不得不说，现如今的淘宝看待事情真的是很明确了，不管是面对商家推出的全站推广，还是面对消费者，推出新疆包邮、先用后付、88vip无限次退货免运费等举措，都能够看出，它真的是花了很多心思。 总得来说，随着淘宝开始用AI技术助力商家后，商家的机会必然会越来越多，正如这次的618一样，开卖仅仅4小时，就有59个品牌销售额破亿，376个品牌破千万，商家的生意增长越来越强劲了！
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游世界TikTok 2024-8-3 10:31+ 关注 来自 亚马逊卖家圈
TikTok 2024年上半年发展迅猛！ 美英带货直播GMV突破百万美元，预测11月东南亚单日GMV将破1亿美元，迈入新里程碑。跨境电商推“亿元俱乐部”，取消亚马逊高门槛，助推下半年发展。东南亚市场泰国表现突出，欧洲市场西班牙内测开放，TikTok电商全球加速。
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219 0 5 跨境电商 直播 亚马逊
创业咨询师 2024-7-24 17:18+ 关注 来自 拼多多卖家圈
拼多多商家淘宝电商人，各位卖家朋友：优质买家恶意仅退款，白嫖党，服务态度问题！遇见如此优质的买家你们会怎么办？真是嚣张极了，你们会起诉吗？
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453 96 1 拼多多 仅退款
一世书徒 2024-7-27 11:14+ 关注 来自 山东电商圈
东莞，这比广西的螺丝粉好吃吧？
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339 93 0 网上那些值得推荐的美食
旧时明月诉清风 2024-9-5 10:03+ 关注 来自 亚马逊卖家圈
重磅更新！亚马逊产品的评分不再显示了 亚马逊最近在测试新的搜索结果页面，在新版页面的显示中，产品的星级和评分会被移除展示。卖家们都知道，评分对于买家做购物决策时至关重要的。 当然这个更新不是指产品的评分和评论数量彻底消失在亚马逊平台了，而只是在搜索结果页面不显示了，如果想要看到评分需要点进去商品详情页进行详细的查看。目前这个更新只是新功能测试，具体的正式更新时间并没有做最后的确定。 客观的来说，取消评分和评论数量的显示对于积累已久的老品来说，无疑是削弱了优势，转化率可能会有所下降。但对于新品来说，可能是一件好事吧，毕竟终于不用在搜索结果展示页面就被老品秒掉了。 思考亚马逊为什么要更新这个展示呢，首先肯定是为了打击刷单刷评的不好风气，通过这个更新展示削弱评分的权重，让卖家更能够对产品用心，让亚马逊运营更合规，大家觉得这个更新对卖家是好是坏呢？
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314 1 0 亚马逊
上石艺术 2024-5-16 11:32+ 关注 来自 拼多多卖家圈
弱弱的问一句，现在拼多多还能做吗？目前有一个抖音小店，想扩大经营，但网上说拼多多仅退款太多，会把东西弄坏故意仅退款，不知道是不是这样的
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381 28 5 拼多多 一起讨论下
飞扬的秋 2023-2-5 18:00+ 关注 来自 京东卖家圈
创业中…京东icon电商合作交流 希望有其他朋友一起交流 任何行业都可以
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178 0 0 京东 一起讨论下
陈小苏 2024-10-9 10:45+ 关注 来自 广东电商卖家
爆款前三秒的八大切入公式！
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1383 3 5 私域
熊本熊的熊 2024-10-27 10:26+ 关注 来自 速卖通交流圈
速卖通 生意难做啊
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1355 5 1 速卖通 电商人太难了
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