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龙龙 2023-1-28 21:00+ 关注 来自 拼多多卖家圈
这拼多多半年以来遇到的霸王条款,各种恶心卖家的事。没有地方可以投诉,只能任由其剥削。相信有很多卖家都有相同的感受,在这里跟大家分享一下,没地方倒苦水,本人只是一个微乎其微的小卖家,感觉很无奈! ~1,乱收的技术服务费,买家秒拍秒退,平台也是会收取所谓的技术服务费,就是你这单没挣钱,该交的保护费还是要交 ​ ​2,先用后付技术服务费,这个我特地咨询过客服,这个是强制开通的,取消不了。扣的费用相比普通的技术服务费更多 ​ ​3,做不完的工单,回复的话术必须要按照平台的标准话术或范本回复,不然工单就来了,工单不完结就要限制店铺和罚款。 ​ ​4,无下限的支持买家,恶心至极。在运输途中的货物也能够支持买家退款。对于完全影响二次销售的也能支持 对于商家的利益不管不顾,申诉也无门的。 ​ ​5,退货退款问题,只要买家申请退货退款。有可能只是上传了一个物流单号,东西根本还没有寄回来,平台也有可能给你处理退款。 ​ ​6,形同虚设的客服部门,遇到任何不公平的问题,无论对错都会偏袒买家。得到的答复永远是十分抱歉,置卖家合理合法的权益不管不顾,榨干卖家的血,养活着一群白嫖党 ​ ​7 大过年的,本来应该说些吉祥话的 拼多多早点倒闭吧,或者大家如果在做拼多多早点退店早退早安静,宁愿到马云家去随便做做,都比受这个窝囊气好
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消费者告知法,五种审核方法。 超全的、完整版的《消费者告知法案》的五种审核方法。全网大家都在问我,如何去提交审核的这些问题,我整理了所有我亲测有效的方法,会针对于这五种验证,分别给大家详细的讲解。 通过审核的方式,分别是:卖家身份验证、银行账号验证、企业地址验证、电话号码验证和税务信息验证。 我还给大家准备了完整版的图文的实操文档,左下角预约领取。当然如果你有晟尧的顾问老师可以直接去找他领取也 ok。如果你触发了审核,但是资料你还没有准备齐全也不用太着急,六月二十七号之前完成审核就 ok 了。 遇到审核不会影响正常卖货,也不会影响你提款,当然只有你触发了银行验证,验证成功后的三天提不了款,其他的都不影响。 新出台的消费者告知法案,大致的意思就是要验证我们卖家账户,主要涉及到的账户都是老账户,一般是在过去两年销售连续超过两百件,并且销售额超过五千美金,都会涉及到这种审核。怎么确定自己是否收到了审核? 第一个,登录到亚马逊的后台设置账户信息,如果出现我这个截图的样子就证明你的账户已经被审核了。涉及到不同的五种认证方式,刚才我也都提到过,我们具体要看自己遇到了哪一种。然后大家一定要注意资料的提交时间,六月二十七号之前不能超过。特殊情况卖家会收到《消费者告知法案》的要求,但是没有出现验证界面或者其他问题。 今天建议你先把这个事情暂停一下,等一两天我们再观望一下。 开始讲第一种:卖家身份验证,审核需要提交的资料,法人身份证的正反面、营业执照、银行账单或者信用卡账单,提交的顺序就是我以下的步骤。 第一步,输入自己的公司名跟自己的营业执照完全对应,拼音的模式或者英文都 ok。 第二步,填写自己的企业信息。 第三步,法人的信息。 第四步,上传资料。 下面是一些具体的要求,提供自己的亲测的经验和和官方经理的这些求证,大家可以作为参考。需要提供以下的资料:身份证、银行账户、信用卡账单以及营业执照,这些文件需要清晰完整和有效。 首先关于账单的要求,银行账单或者信用卡账单,两种账单都 ok,自己去选择,你有哪种就提供哪种,电子版或者纸质的都 ok。没有硬性的要求,必须得显示银行的名称、标志、账户号码和账户持有人姓名,需要还有银行的盖章,并且是在过去一百八十天内发出的账单才可以。账号报的持有人姓名必须与法人的姓名匹配。 如果自己的后台的信用卡绑定的不是法人的没事,只要提供法人名下的就 ok 了。 账单的地址建议跟法人的身份证地址一致,可以去联系银行去变更。因为这个审核的是法人的信息,所以信用卡账单可以参考我下面的图片,银行的账单参考这张图片。 我再给大家透露一种方法,虽然自己没有用,但是很多的学员都使用通过了第三方的收款工具也是可以搞定的。如果上面所说的银行账单信用卡账单都提供不了,不妨来试一试第三方收款工具提供的这个东西。 其次关于营业执照的要求,营业执照的正副本都是 ok 的,要求营业执照的地址必须跟亚马逊后台的地址完全一致。如果之前有卖家地址进行变更过,可以在亚马逊的后台更新一下地址就 ok。 最后等待亚马逊的验证结果,机器人先进行资料筛查,然后再会由亚马逊人工进行验证。一旦验证通过,卖家们就可以收到通知邮件了。 第二种,银行账号验证。消费者告知法啊验证还没有完成,审核是多种多样的,所以大家可以登录到后台在你的右上角设置账户信息去观察一下。如果出现的是这个页面就是代发银行账户的审核。 步骤一:以这个图片为例,这个是同时触发的地址验证和银行验证,点击银行账户验证会跳转到第三方的收款工具。 第二步:点击上方蓝色的英文叫管理存款方式,跳转到这个界面以后进入自己使用的第三方收款工具页面,找到对应的卡下载银行证明文件,然后进行提交。每家第三方收款工具下载路径不一样,具体如果不清楚可以去联系第三方收款工具的客服,记得把这3个勾都勾选上。需要注意,第三方收款账户持有人一定需要一致的,如果是非法人持有的需要法人注册一个第三方收款工具,去亚马逊的后台添加成法人的收款。 特殊情况需要注意,如果在步骤1点击跳转后,如这个图片未显示验证入口需要重新设置一下存款方式,登录到亚马逊卖家后台,点击设置账户信息、付款信息、存款方式,管理存款方法找到验证入口这个位置的信息,在第三方收款工具中都可以找到提交所需要的信息,你的卖家账户信息页面就会显示账户正在接受验证,若验证成功了,卖家账户的信息页面就会显示验证成功。 美国站设置完成以后同时运营墨西哥和加拿大站点可以点击存款信息页面右侧有一个分配按钮,进入到分配存款方式这个页面,点击下方设置存款方式这个按钮就会验证成功的银行账户,指定给美国站点的店铺,以帮助他来进行收款。
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夏款如何收尾? 夏款如何收尾?有一家工厂618结束之后,有一个单款一天卖100多件,他就问我夏款怎么收尾。现在这个时间点谈夏款的收尾稍微有点早。我是这么回复他的。夏款的收尾主要看两个:第一个是看大盘的流量情况,第二个是根据大盘的流量以及单款的销售情况调整推广的预算。 库存的收尾一定是有推广流量在的,因为免费流量不可控,你一天卖100多件,你全部靠免费流量,大概率会有库存的,最后肯定会有偏码偏色的情况,这个还是大库存不出问题的情况下。 那你一天卖100多件,肯定是要根据你的面料出货周期以及退货率决定要做多少货。比如说你要备7-10天的量,那你可能会1000件左右。这个过程当中退货率比较重要,如果退货率高,你的库存要少做一点,退货率低的话相对来说库存可以稍微多做一点。 我们说的收尾不是销售额马上下滑,是逐步下滑的。比如说未来降温了之后,销售额下滑你一天可能卖100多件,第二天可能卖80多件,然后再过几天可能卖60多件。这个是一个逐步下滑的过程。逐步下滑的过程当中,你的库存是在逐步减少的。 这个时候就要根据你的销售情况调整你的推广预算。你发现你的库存多了,那你的推广预算是不是要稍微加一点了。那发现你加了预算之后,销售额还是跟不上。那这个时候就要考虑了,我是不是要通过降价的方式提高转化率。当然这个过程当中,你们可能会担心个问题,你们会担心降价了之后,客户会不会过来返价?你不要考虑客户过来返价的问题,因为目前的重点是要把库存清掉。 比如说你这个款原来卖128,但是你加大推广之后,你的投产还是跟不上,那这个时候考虑降价的方式,快速的把库存给清掉。到最后偏码偏色直接价格降到底就可以了,哪怕是低于成本价快速的把库存清掉就可以了。 在清库存的过程当中关注的点就是根据库存的量的情况调整推广的预算。
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