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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 59511收藏

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一个大橙子 2025-1-9+ 关注

在淘宝浏览时，让人最不舒服的就是:页面已经标明了产品的品牌，规格以及包装图片。让人感觉是，这产品已经一目了然，而且比较优惠，并会产生想点开购买的举动！但真当你点开后，会发现里面有好多不同规格的产品，甚至根本不是同类品牌的商品。而往往页面所显示的价格，恰恰是另一种其他规格或品种的产品，有一种被愚弄的感觉！这种情况，在其他平台像拼多多，京东等也有之，但数量不多，觉得不怎么影响浏览效果。而淘宝，可以说已经是逢商品必是这情况，更有甚者，点开后里面有几十种产品和规格，让人无从下手。现在连浏览的兴趣都没有了！觉得淘宝客户数的下降，不是没有道理的！

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4341 77 3 淘宝拼多多产品

晨暮之鐘楹 2025-1-9+ 关注

大晚上被淘宝客服气到手发抖文案暂时不知道怎么写了，就是脑子有点嗡嗡声。我该怎么办？没想到以后每一单网购都得录开箱视频才能保障自身的权益了。明天去菜鸟那里能给我称重吗？还能怎么还我一个公平？

4998 55 3 淘宝客服女装

电商人止水 2025-1-1+ 关注

36岁，电商运营一年前我还是新人一年后已经是元老级员工了公司一百多号人，除了我都是00后每天都在机械的重复上架看数据抄同行一个人对接4个美工整天都要审图找图改文案流程闭着眼都知道但是如果想出业绩必须绞尽脑汁去想一天下来脖子酸痛脑子发蒙体重蹭蹭涨每天看电脑眼睛酸涩好多次突然头晕眼花感觉自己要猝死了一个月扣除社保到手6000 没有节假日好在不用加班到点就可以走离家又近看不到希望每天都在混日子觉得这样的生活很没劲但又舍不得辞职钱也没挣到娃也没看好再给自己一个月时间再没气色就得取舍电商运营辛酸泪电商人在加班辛苦的电商

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2673 43 1 电商人太难了电商运营电商

BTC舅舅 2025-1-3+ 关注

36岁，电商运营，今年电商太难干不动了，有不舍，也有遗憾来公司不到2年从一个小白到小组长一路走来，不断成长去年电商还挺好做的今年太吃力了公司给的压力也很大毛利15才给提成退款居高不下投产死难拉每天还要干那么多活神经内耗严重算了不难为自己了休息一下调整好心态再继续奋斗吧

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3853 44 5 电商人太难了电商运营

小聊程电商 2025-1-9+ 关注

实体店一定会是大势所趋！网购了几年，越来越不喜欢网购，尤其是衣服，商场的衣服也不是贵的太离谱，最重要的是能够看到衣服品质各衣服版型，能现场试穿，省了很多麻烦。网上的衣服虽然便宜，但是质量真的不敢恭维，什么时候都是“一分价钱一分货”，商场虽然不便宜，但逛商场时，买到一件超级心水的衣服，那种快乐是网购不能给予的。 8月底，秋装上新的时候，买了一款夏季的断码裙子，100元，便宜吧，7月份的时候，我看到实体店类似的裙子要300多元。年后初七初八，去商场，年前400多小500的裙子，这个时候，打5折，200多就可以买到了，也很实惠呢！

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2131 42 2 一起讨论下电商实体店

蓝天 2025-1-1+ 关注

为什么不能大力兴电商经济，亚当.斯密的《国富论》里说得很清楚生产力提高导致剩余产品流通，有剩余产品流通，收入和经济才可以发展，财富才得以积累。只有各环节充分参与，才能积累财富… 如果降低了参与度，中间环节就失去了交换的机会，就失去了积累财富的途径，就会形成失业… 还有，电商的赋税只是一时的，而就业与消费可是一辈子的事情，饮鸩止渴，终究会付出代价，比如说现在——内需不足，消费不足，就业不足… 税收只是一时的，就业才是几十年的事。

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1576 51 0 电商税收电商产品

Gary 2025-1-1+ 关注

我的买家好评率低于91％，淘宝店家的客服直接说不卖给我，这种情况该怎么做？注意：原题的好评率指的是商家对用户的好评率，而非用户对商家的好评率想要买个阅读器，看到了一家店铺好评还挺多的，就去询问蓄电时间之类的，中间还在和发小聊天，等我十分钟再点开淘宝，惊呆了。具体看截屏。心里的怒火无处发泄啊，这是一大早啊，美好的早晨啊。。。。去给淘宝反馈用户体验度差，建议隐藏用户好评率。本来对东西的评价是一种权利，有人利用好评来S单，而对我来说，常在河边走哪有不湿鞋，偶尔买了几个破东西，还不让人去差评了。差评可以，看看，直接影响你的好评率，好评率低，意味着没人愿意卖东西给你。现在已经成了一种买东西的负担，除非你直接不用问客服就下单，要不然被气死。通常买到还过得去的东西，都是默认好评的，除非太烂，才去客观陈述一下烂在哪里。你们的好评率多高，有没有类似的情况？商家给你差评之前是看不到你给商家的是好评还是差评，商家只能通过你的聊天和售后操作判断你这个人，所以你是做了什么让这么多商家特意把你找出来差评的？

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1032 47 3 淘宝客服 S单

Joanna 2025-1-3+ 关注

长见识了！电商还能卖蛐蛐？朋友说现在网上卖蛐蛐生意很好，真是刷新三观，想不通蛐蛐买来有啥用？隔壁菜鸟驿站驿站偶尔有快递是猫，狗，鸽子，有次拆快递拆出一条蛇，吓屎！真是卖啥的都有！友友们来聊聊网购买到过哪些奇奇怪怪的产品！

4011 28 2 菜鸟驿站电商产品

Joanna 2025-1-1+ 关注

淘宝小二你是眼睛瞎了吗？这提供的是什么？看都不要看？老子卖服装的，就这么随便的？活该现在干不过拼多多！！！淘宝的效率了商家难啊

1738 71 2 淘宝拼多多电商人太难了

巨皇淘宝运营 2025-1-1+ 关注

妈呀，都来看看，淘宝不做人了买家买了十几天了仅退款质量问题，卖家质检报告，代加工合同，营业执照，饲料证都上传了，现在要授权书跟发票，我自己的店，营业执照都上传了，我想问问我给你什么授权书啊

4241 73 2 淘宝仅退款

小笙公子 2025-1-3+ 关注

从开始做电商到今天，是我做电商的第六年，年收入大概二十万左右，在旁人眼里，这已经很好看了，每天应该无忧无虑了，其实我有时候也感觉很焦虑，好担心店铺没订单了，没流量了，没人关注了，没人买了，搞不下去了，如果哪天真的做不下去了，我还能做点什么？我好像除了电商也不会做什么了，这期间一直干电商，也没做过别的事情，没交际也没其他工作经验，每天面对的都是手机，甚至我都觉得我不会和人交流了，感觉思维都变得迟钝了，离开这个行业也挺迷茫，确实一时半会儿也找不到合适的事情了，再加上自己年龄也大了，过完年37了，真的不知道以后能干点什么，大家有什么建议吗？可以分享一下，给我出出主意

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2715 53 5 电商人太难了电商流量

土豆先生 2025-1-3+ 关注

电商取消包邮，一切问题迎刃而解。今天在看到一则视频讲述，电商取消包邮，一切问题迎刀而解。这种讲法是否正确来讨论一下。首先电商包邮不包邮是商家决定的，政府是不能强制出文件规定的。商家有能力给消费者各种优惠是商家促销手段，是商家权力。政府有权出台线上线下实体店征收税收。不知大家如何看。如讲述不当，权当没讲。

2980 42 2 电商税收电商

Yss 2025-1-3+ 关注

真踏马的越来越看不懂淘宝了我是卖家！客户买了一件短袖连拆开都没有拆开就说质量问题要退货我真是服了好，我不认可，让小二介入，让我提供发票，进货凭证，我提供了，最后判罚还是我的问题，好，我认了还不行，运费我出，从石家庄到河南，中通韵达申通也就7块钱，好，8块，再不济10块客户说21，这21平台也认？客户要说5000呢？ 21块钱邮费你总要有个标准吧这么大淘宝平台，自动生成的菜鸟包裹比如6块7块，好，你说10块我也认这21块钱怎么来的，没有标准？？本身客户就是无理取闹，一个新用户，购买信用只有4分，也就是就在我的店铺买了一单，你不想出邮费我出，行了吧可正常平台提供的站点邮寄，上门邮寄，你都没有选择，你自己邮寄，那不就是妥妥的羊毛党吗？然后我申诉，结果申诉不成功，理由竟然是我没有提供邮费票据，我提供嫩妈了比，我是卖家，我哪来的邮费票据，又不是我发的货，又不是我支付的21，平台你这样认可不是助长了公主们的威风吗？你淘宝跟拼多多学，要不你就无理由无条件的支持羊毛党要不你就跟原来一样改进了改成傻逼了啊假货真货都有，支持不支持也有用你的软件还要给钱不给钱就没有流量钱是嫩爹？？？眼里都成了钱了艹，杂鱼！

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3744 82 4 淘宝申诉运费

古月叔叔 2025-1-9+ 关注

实体店和网店撑不下去了？谁该为这局面负责？这些年，电商火了。实体店和网店却快撑不住了。恶性价格战打得商家血本无归。资本垄断让人无奈。大平台钻空子，稳赚流量、逃监管、漏交税。实体店铺一家接一家关门。创业者叫苦不迭。失业率上升。消费者图便宜，没意识到背后的伤害。直播带货更离谱。资源全被几个网红主播霸占。其他人只能赔本吆喝。这些直播团队赚得盆满钵满。真正努力的小商家却被挤垮。真是心寒啊！咱们中国需要平稳和谐的发展环境。电商带来了便捷，但也必须遵守规则。怎么让电商和实体店共存？欢迎友友们提出建议，观点。让我们为勤劳的人创造公平环境，而不是让资本任意宰割。大家一起努力，为中国电商和实体经济的健康发展贡献一份力量！图片源于网络，侵则删。

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1454 44 3 淘宝资源直播带货

晏涛三寿 2025-1-9+ 关注

以前只手遮天的支付宝，现在怎么变成这个样子了？跟淘宝一个德性，功能、玩法越来越多，流畅度、用户体验越来越差！赚了那么多钱也不知道优化一下服务器和系统，偶尔打开交个水电费，卡的跟孙子一样，这年头真没几个应用比支付宝还卡的了！只知道一味往里面塞东西，再这么下去真要被微信支付按在地上摩擦了！哎，怒其不争，哀其不幸！

337 40 5 淘宝微信支付宝

天使奆奆 2025-1-1+ 关注

在淘宝上申请了仅退款后才发现，为什么那么多人喜欢仅退款了，真的太方便了。我前几天网购了两把削皮刀，收到货后有一把是坏的，我拍照后联系了商家，商家一直没回复。我本来想申请退货退款的，看了订单才发现没有退货运费险，商家又联系不上，我就向平台申请了仅退款，两把削皮刀，一共8块多钱，我申请退款4块4角钱，下午的时候，平台就把钱退回来了。感觉仅退款针对这些没运费险的小物件来说还是挺实用的，这些东西价格低廉，如果没运费险，退货退款的话，商品价值还没有退货的运费贵，真不值得退（买家因为货物质量问题退货，运费由商家承担，这样一来，商家可就亏的多了）。当然有运费险或货物价值较高，那还是要退货退款才行，毕竟商家也不容易。

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894 44 4 淘宝仅退款运费

灵魂鞋匠 2025-1-1+ 关注

请问淘宝这种垃圾聊天信息怎么破解？昨天一人总是重复发这样的信息，如果不回复又总提示你回复信息，于是我们投诉他骚扰，没有下文，后来客服把他拉黑了，反被他投诉罚了20

1370 35 3 淘宝投诉

阿森纳 2025-1-9+ 关注

今天的快递果然不出所料，里面少东西了，驿站给我出货了，让我找店家。话说为啥记住中每次只要是关于吃的快递，收到后盒子总有点破损而且上面的胶带都不周正？大家有没有这样的？有的时候拆开确实是没少东西，但是有的时候真的就少了，然后驿站就让直接找店家，这什么个情况？这个盒子到底是驿站弄的还是快递员？

4781 28 0 菜鸟驿站快递

围炉夜话喝beer 2025-1-1+ 关注

继续曝光可爱的淘宝，买家退货不全，我们提供完整的开箱视频，直接无视，还是退款给买家，要求我们联系买家协商退货事宜。哈哈哈，这个有用的话，还要平台干嘛。还计入平台纠纷卖家责任，谁在乎呢？现在平台多了，不会在乎卖家的死活，既然你们不讲理，那就请在法院说吧！

3632 53 5 淘宝电商商家无奈

TALON 2025-1-1+ 关注

淘宝退货，有退货宝，自己也要花运费钱，我淘宝退货，实际应付10.7元，我花了2.7块钱，只是减免了首重8块钱。运费险，改成退货宝，都只负责首重1公斤，超过首重1公斤，应付的运费钱，都要自己花钱。退货率太高，平台保险不赚钱，只负责首重运费钱，以后，买东西能不退，就不退了。

221 51 5 淘宝运费退货率

锦衣夜行 2025-1-9+ 关注

个别买家真难伺候，某宝买了一箱啤酒，发货后以“不想要了”为理由申请退款，小二判买家承担单程运费后，又到全国12315互联网平台投诉平台和商家。大家知道，包裹拦截后也会产生运费，尤其是啤酒这种重货，运费极高。按照买家退货要求进行拦截，并让买家承担退回运费，商家承担发出运费，虽然不太合理，但符合淘宝官方关于退货相关规则条款呀，买家为什么还要三番五次地投诉，难道商家的钱就不是钱？买家总感觉让自己承担运费亏了，但你不知，你这一折腾，商家不但不赚钱，却平白无故地损失了发出运费，这一发一退商品还有破损的风险，商家该到哪里去讲道理呢？

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669 30 1 淘宝投诉运费

潜水鱼 2025-1-9+ 关注

淘宝乱套了，买家买了裤子自己说穿了几次不想要了，因为有点起球要退货退款，理由就是材质不符。结果退回来没有起球就是狗毛灰灰，拿掉就好了。找淘宝客服说让申诉，把买家承认穿过的截图，申诉失败，如果这样穿过用过都可以退款，是不是都不用花钱买新的了呀，乱就乱吧。

2213 43 0 淘宝客服卖家被坑

棒棒佳 2025-1-3+ 关注

团伙作案，这类消息一律不要回复我都气炸了，下单和退款相隔3分钟，就开始要求我给他发货，然后淘宝小二直接划扣100元给消费者，各位朋友，避雷吧。这类消息一律不要回复，就是诈骗的！！！真是太难了

4314 45 3 淘宝电商人太难了防骗提醒

淘宝运营悠然 2024-12-31+ 关注

淘宝双旦活动，真是双蛋了。毛都没有。搞不清一搞搞个10天活动，尼玛。有那么饥渴吗？连之前不可以报名活动的类目现在都统统可以报名了，真是饥渴难耐啊

2954 35 3 淘宝类目

一夜 2024-12-31+ 关注

买家申请那么大的金额随便一句话有质量问题就给别人仅退款，商家这边就什么都不管了，申诉也是以各种理由不通过

3820 23 1 淘宝仅退款申诉

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