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淘宝卖家圈

淘系卖家经验交流圈子

创建于 2022-9-7 积分: 67341收藏

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钢镚儿运营说 2025-4-3+ 关注

淘宝资金账户余额攻略！自去年9月淘宝接入微信支付以来，不少逛淘宝的人都使用微信支付淘宝订单。很多商家习惯性地认为交易订单成功后，钱都会直接进入支付宝账户余额。其实不然。微信支付的订单交易成功后，钱都进入了一个名为聚合结算的账户。若要找到这个账户，首先打开商家千牛，接着找到财务栏，找到资金管理并点开后，就能看到聚合结算账户了。微信支付的钱都到了该账户余额里。

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2313 9 2 淘宝支付宝管理

灵魂鞋匠 2025-3-27+ 关注

我发觉自己这个网店老板当得是越来越差劲了。来个人询问一开口我就知道他是个什么品种。，我就会说：不好意思，不行的，没法用，没有货，以后也不会进货，质量不好，特别容易断，很容易坏，没有运费险，买错了就得您自己承担，不提供售后，没有售后保障，会扎手，会起毛球，不提供技术支持，没有安装视频……各种负面的回应。心里盼着生意好，可又不希望有顾客来询问，就盼着你赶紧退款呢，我是真的害怕那些毫无道理的糟心售后。电商怎么变成这样了呢？是我自己的问题，还是大家都有这种感受呢？难道是我自己的问题？

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2485 15 1 仅退款运费商家的无力感

淘宝指导师 2025-3-28+ 关注

淘宝真是要把小商家逼的没有退路连续三天每天发来一个违规，焦虑的情绪非常不好。进货凭证有，申诉也不给通过，做了3年多的店铺，评分全部都是5，本着诚信经营的原则，全部都是正品，每次兢兢业业的对待客户，没有一个客户反馈假货。就凭着你们的大数据算法识别就给我们信息层面售假，一天一个，第三天直接3200多个订单延长收货你们太过分了，如果不想让我们开店，就不要允许C店开通，开通之后就各种理由处罚，太不讲理了！不是谁质疑谁举证嘛！我的5分店铺，就这样被你们处罚！你们的证据呢！太让人寒心了。可能要退店了，可惜了这三年来遇到了很多相互信任的客户，唯一舍不得的可能就是他们了！淘宝啊淘宝，让人失望，让商家失望……淘宝

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1569 24 3 淘宝处罚申诉

太慢 2025-4-3+ 关注

最近淘宝卖家圈炸锅了！浙江一位商家晒出真实经营账本，看得人血压飙升——每100单生意就有10单是幽灵订单，不是买家压根没下单，就是填的空号地址。更离谱的是，平台规则逼着商家硬着头皮发这些注定要退回的快递，不发就罚款，发出去又得专门雇人处理堆积成山的退货包裹。这商家吐槽说淘宝三天两头更新些花里胡哨但没啥用的功能，操作界面复杂得能逼疯人。现在卖家每天不仅要应付真实订单，还得跟系统抽风产生的虚假订单斗智斗勇。有同行算过账，处理这些异常订单的成本，已经占到总运营费用的15%，比推广费还烧钱。电商行业今年本就难熬，某第三方数据显示上半年中小商家退店率同比涨了23%。平台要是继续放任这种系统BUG和霸王条款，怕是真要寒了卖家的心。说到底，做生意讲究个真金白银，总拿商家的血汗钱填系统漏洞，这算盘打得也太精明了。各位看官觉得，平台是时候该优化系统、调整规则了吧？

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191 21 2 淘宝快递处罚

小苹果淘宝运营 2025-3-28+ 关注

淘宝卖家辱骂投诉成功但没有赔付处罚客服说情节严重，但就是没赔付，商家也没有任何道歉，就是商家想骂人就骂人呗，消费者就活该被骂呗淘宝淘宝投诉消费者权益 88vip 淘宝服务

2306 16 4 淘宝处罚淘宝卖家

别扭的枸杞 2025-3-27+ 关注

内蒙那个退货60元运费的案子的买家信息终于拿到了，魏某某，女，1983年，想不到一个40多岁的人还能干出这种事来。工作人员说，淘宝提供的信息不全，他们又发协查到支付宝那边才全部调出来，所以时间比较长。

271 11 4 淘宝运费支付宝

zzy 2025-4-3+ 关注

谁懂啊？淘宝客服无法解答的淘宝事图1 店址：浙江杭州图2 发货地：广州图3 返货地址福建莆田图4 淘宝客服无法解答这个问题

4477 8 1 淘宝客服

优秀焓焓 2025-4-3+ 关注

今年，我失业了。半个月前，我开始做一件代发电商，想低成本创业，结果却亏了五百块，每天大概亏二十到三十。这让我很焦虑，家里经济压力也越来越大，老婆也开始担心了。主要问题是没订单，根本没数据支撑，说明我的选品、推广、营销都出了问题。一件代发看似简单，其实门槛很高。我选的品类可能不对，推广方式也不有效。现在我急需找到出路。我的目标是每个月赚五千到六千，够家用，能缓解家庭压力。我现在不知道该怎么办了，是继续电商，还是找份工作？一件代发这条路是不是走错了？我希望大家能给我一些建议，无论是电商运营方面的，还是其他职业方向的。我现在很迷茫，不知道未来该怎么走。中年失业，压力真的很大。我需要新的方向，新的希望，能让我养家糊口，让家人安心。

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3672 10 0 电商运营电商失业

糯糯仙女 2025-4-5+ 关注

淘宝没法干了，亲人们。规则变得更严了，越改越离谱。以前还能有几个自然流量，现在不投流量的话，一个都不会给你。要是没有几个老粉丝，每天连点收益都没有。上个月直播的时候每天还能有几十个流量，哪怕是假粉泛流量也看着舒服，现在直播播到崩溃也啥都没有，而且页面就提示你得投流。这割韭菜的吃相是越来越难看了。做了12年电商，放弃吧不甘心，不放弃吧想死的心都有。昨天就四个人，才两个单子，这日子可怎么过啊。

4328 8 3 淘宝电商自然流

杨斌学习笔记 2025-4-3+ 关注

看到个电商创意玩法：先村里找个五十几岁的光棍，给他一笔钱，养流水，当法人开网店，撸银行贷款，100进的货，200卖给那个光棍的公司，光棍名下的公司挂电商平台卖80，第一年跟快递公司月度结，第二年谈到季度结，第三年年结，第三年这个货直接卖50，用这两年的店铺流水再撸一笔大额的一年期贷款，第二年的时候找了几个小供应商，货款季结，结款及时，年前还提前打货款给对方，第三年跟他们说年结，进货价从市场100的价格给到130，自己公司供货价也从200变成130，但是货是30块的假货，一比一数量的正品也会进，进来卖给其他小店，不开票只收现款，最后这年前开始发真货，然后真假混发，最后开始预售或者发空包，等前面平台那的钱到账，这一年本来卖80的货，他卖50，转移完工资没发，货款没结，快递费没结，老光棍申请破产。

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1580 6 5 快递运费店铺

棒棒佳 2025-4-5+ 关注

由于太多多人要关闭电商，中央电视台评论员反对关闭电商，并且说如果关闭电商，老百姓怎么生活，这傻子一样的评论。应该代表了权利部门的意思。中国有上下五千年的历史，全世界都有几千年的历史，谁都知道，上下五千年都没有电商，老百姓不是一样幸福生活吗？不想关闭电商，是你们的权利，保护你们的利益不代表你们正确。以后严重影响经济发展，必须关闭电商的时候，你们会被订在历史的耻辱柱上。

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4611 6 5 一起讨论下电商评论

杨斌学习笔记 2025-3-25+ 关注

淘宝真不行了，每天都有几个这样的人来等你回答出错就投诉罚款搞钱，正经的客户没几个，无语最电商累吗？淘宝客服投诉电商人仅退款淘宝生意之困商家的无力感电商何去何从？

542 52 5 投诉客服电商

宝儿付叶 2025-4-5+ 关注

淘宝小二公然违反承诺！偏袒恶意仅退款买家！买家在我店铺下单定制计划后本店隔天发送了长达近40页的定制计划，时隔半月买家来我店铺仅退款，退款理由是未收到商品，本店提供了发货证明，随后买家申请小二介入，小二联系本人后做出退款一半的协调，但在之后的判决中，却全额退款给买家，违背承诺。我联系小二，小二让我上传资质，我上传了本人的著作权证明，小二又让我上传对应的资质，我问什么资质，淘宝没有对应的说明，小二让我咨询市场监督管理局，我咨询后并不存在对应的资质，我售卖自己有版权的著作计划，合法合规。希望小二退还承诺本人的一半货款。此次事件中： 1.买家以未收到商品为由恶意仅退款，我已提供发货证明，依旧判退款给买家。 2.小二联系本人后做出退款一半的协调，但在之后的判决中，却全额退款给买家，违背承诺。 3.我联系小二，小二让我上传资质，我上传了本人的著作权证明，小二又让我上传对应的资质，我问什么资质，淘宝没有对应的说明，小二让我咨询市场监督管理局，我咨询后并不存在对应的资质，我售卖自己有版权的著作计划，合法合规。 4.买家恶意仅退款不回复旺旺消息，时过半个月恶意退款，小二偏袒买家。

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2268 13 1 淘宝仅退款客服

淘宝运营大神 2025-3-27+ 关注

哎呀呀呀！淘宝客服把我拉黑了？我不就问了两句是不是正品吗？咋就把我拉黑了呢？问还有错了？你回答是或者不是就得了呗？生平第一次被淘宝客服拉黑，谁能告诉我，这是为什么呀为什么？

833 82 2 淘宝客服

五年后见 2025-4-3+ 关注

普通人已经无法再想通过电商开店翻身了！！！由deepseek分析的，在当下的电商环境中，普通人还能不能像以前那样，夫妻二人开个淘宝店或者拼多多店铺，然后勤勤恳恳、踏踏实实地运营、打拼，从而月入上万甚至几万呢？

3030 8 2 淘宝 Deepseek 店铺

没错 2025-3-26+ 关注

现在干网店，只要买家有要求，那就是做不了！我特么的干料木板，问我会不会裂？铁板我也能给它劈裂了，信不信？一问不知，再问不回，还问就拉禁止购买！我们不需要垃圾客户！甚至不要新客户！以后，没有老客户介绍，一律不卖

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3930 65 0 淘宝电商人太难了

Obsess 2025-4-3+ 关注

淘宝新功能退货宝，现在淘宝购物，好多店铺都没有运费险这个服务了，运费险被你们玩坏了，大部分商家关闭运费险了，现在淘宝商家大多都是用退货宝不用运费险，昨天我退货，衣服寄到广东，退货宝自寄补偿5.70元，退货宝退货，只是免首重运费，丰巢柜寄要9元钱，退货宝首重赔付太低了，基本都需要个人再掏一部分赔的少了，自己自寄得贴运费退货，就这么简单！淘宝推出了退货宝，代替了原来的运费险，上门取件在城市可以，农村确实上门取件还是很困难，我刚学会用淘宝那时，退快递，直接去圆通快递寄件，起步价只要8元，如今很多菜鸟驿站寄件，直接涨价了2元，寄件十元起步，我就只能用淘宝退货宝上门取件了，发现取件是顺丰，上门也挺方便的，运费险被退货宝取代，谁更划算啊？运费险是保险公司给的，退货宝淘宝提供的退货服务，两者其实差别挺大。退货宝超过一公斤的东西不要网购，退货宝保小件，大件会亏死！！没有运费险，我也许会少买，好多衣服了，是退货宝的东西，都不买，我现在除了pdd买些小东西，现在很多都实体店买了退货宝网购坑吗网购退货需谨慎

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523 14 5 淘宝运费店铺

大唐陵少 2025-4-3+ 关注

7天无理由退货不是任何条件都可以退货。买家一句话，商品信息不符就可以无条件退货，而且未经商家任何同意。罐装（与奶粉罐一样的封装方式封装的）产品，买方在购买并在收到货以后，已经开罐，并已经喝过，然后仅仅一句与描述不符，您们就直接通过让对方把货退回给我们，而且还要求让我们承担运费，请问这是何种理由，国家法律也是规定包装食品不是质量问题，已经开过影响二次销售的，是不能退货。请问您们淘宝从买家申请退货到秒同意，而且根本没有得到我们同意，就同意买方退货。买家而且极可能就是一个代购。预留的地址存在多个虚拟的电话号码，同时表示他客户。

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1611 15 1 淘宝 1688 运营

淘宝大神 2025-4-3+ 关注

贵贱别开淘宝店，前几天闲来无事，开了个淘宝店，新店没流量，开了一百块直通车。这回流量是有了，可是都是代运营，做广告的，直接说不用，别发了，还是发，烦死人。淘宝后台都是木头人吗？不管管吗？怎么开店，直通车花完了，来了几十个代运营，什么玩意，果断下架链接，退店不做了。

4287 13 3 流量运营广告

庄先森 2025-3-28+ 关注

我一点都不支持取消仅退款，俗话说无商不奸，仅退款是消费者最后的尊严，任凭商家的脑子多好使，骗术多高明，消费者只要拥有仅退款权力，商家就不得不诚信经营。须知我国法律规定假货退一赔十的。仅退款，已是对不良商家最大的仁慈。其实，即使有仅退款，还有不良商家诈骗，将商品分为两次付款，比如你买商品30元，但你想使用商品，要充值300元，你必须收货好评后才能充值。但你充值后，这个300元没经过平台，被诈骗平台是退不回来的。这种骗术集中在电话手表和流量宝产品。可见，没有仅退款，将完全摧毁电商经济。因为几十块钱的东西，维权成本高昂，人们就不得不放弃网购。

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4451 14 2 防骗提醒仅退款电商

李航 2025-4-5+ 关注

去年六月份的订单说退就给退，东西都用生锈了还给我退，还让我承担运费，淘宝你等着，你就看我起诉不起诉你和卖家就行了

3091 12 1 淘宝投诉客服

凤雪厘 2025-3-22+ 关注

店铺怎么突破，才能拿更多流量访客？六月份运营这个店铺的时候开的新店，当时一天也就几十个访客，当时就算是付费也很难拿到破百的流量，后面就分析了一下店铺的一个情况，发现我们这个层级比较低，店铺无评分，而且一层级的天花板也就200访客。然后就通过一些操作和付费，把店铺的层级突破到三层级，同时，在三层级里面，排名在持续不断的上升，后来我就发现，现在店铺基本上都能保持在600以上的访客，有时候会在1500访客，这两天掉了一些。访客的多少跟销售额和层级的名次，以及店铺的综合评分是有一定的关系，但是我目前想突破下一层级要求的销售额就比较高，还是有点难的，通过加大付费效果投产跟不上，现在卡在这个流动阶段升不上去，瓶颈期了，怎么突破这个流量层！

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1956 63 4 电商人太难流量运营

小笙公子 2025-3-28+ 关注

以前开淘宝店，刚开始包裹少，快递网点给的价格会很高。现在开淘宝店，如果包裹很少，可以用平台的寄件功能，一公斤5块多，三公斤10块多。开始的时候先用着，以后发的多了，再去找快递谈价格，一般三公斤内，快递会给四块、五块一件。平台的寄件功能，有时候不太好用，很多快递员，不想去取件，就会以地址太偏为由，不去取或隔天去取，所以一旦发货多一点，最好还是和快递网点合作！平台的寄件，也是承包给各大快递公司，估计他还要抽成，量少赚的少，快递员当然不愿意去取！

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2444 5 4 淘宝快递

淘淘课堂 2025-3-27+ 关注

最近淘宝的直通车数据太拉垮了真的是给钱不干活的那种这个数据也给的出来还让不让人做淘宝的

789 7 5 淘宝电商人太难了直通车

云舒 2025-3-27+ 关注

电商卖家无奈之被平台定义为高价一款产品伞支架更厚重伞布涂层更厚色牢度更好可这平台一直提示高价要去改价格要不店铺就降级想不明白了。成本高质量好的产品那价格肯定比那些偷材料的肯定是要贵的。可以理解这种平台只能卖便宜的偷工减料的货。反人类平台之产品被高价。

3656 9 4 电商产品店铺

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