5月1日起，网购“7天无理由退货”政策迎来大变

阿黄不吃狗粮

家人们！5月1日起网购退货规则大改，不看真的亏大了！宝子们，今天有个网购重磅消息要告诉大家！从5月1日起，咱们熟悉的网购“7天无理由退货”政策迎来大变动，以后退货可没那么轻松啦，快来一起看看具体有哪些变化吧退货商品范围• 非现场销售：像消费者定制的商品、鲜活易腐品、报纸期刊、已拆封的数字化商品等明确不能无理由退货。还有拆封影响人身安全、激活试用后价值贬损大、临近保质期或有瑕疵且购买时已明示的商品，确认后也不适用。

比如买的生鲜、拆封的音像制品和软件，想退可就难咯。• 现场销售：商家承诺无理由退货的，要明确适用商品范围，按规定执行。

商品完好性标准• 非现场销售：商品保持原有品质、功能，配件、商标标识齐全，或基于查验、调试且不影响商品原有状态算完好；食品、化妆品等一次性密封包装损坏，电子电器类有未经授权维修、改动等痕迹，服装类商标标识被摘剪、受污受损等情况就算不完好啦。

以后买家电、手机想拆封试用再决定退不退，可得小心别弄坏了。• 现场销售：按商家承诺和双方约定判定，只要符合法规就行。

退货时限• 非现场销售：从签收商品之日起算7天内可退。• 现场销售：若商家承诺无理由退货，按承诺或双方约定时间，不过约定期限高于7天的，以承诺或约定为准。

需安装的商品，从安装完成之日起计算有效期限。这次5月1日开始实施的新规，真的是对网购退货规则的大调整。以前轻松买随便退的“网购天堂”要变啦！大家以后网购可得多留个心眼，下单前仔细看清楚商品详情和退货政策，避免不必要的麻烦~

一播

化妆品不拆封怎么知道有问题呢

Blessing

你的政策哪里来的，有依据吗

无敌幽幽

想多了吧，某多和某宝都是随时随地给退货，寄回来东西坏了平台也给退款

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lazar

挺好的，本来好多东西都用过了还退就不地道

淘宝大神

说实话谁买东西是为了退货，除非一些恶劣竞争的，普通人都是自用，除非到手东西和预期相差太大

一只青

如果这样更好，我就可以少买了，存钱比啥都好

A耶斯莫拉

还有7天无理由必要吗？时间过了可以申请售后，一两个月的都申请

小也

国外是14天无理由，还是那边的月亮圆

小龙人

跟原来的规则区别在哪？原来好像也是这样呢

相知

苟多才不会放在眼里，一年照样退

何三洪

本来就应该这样，起先的无理由退货实际上破坏了市场的公平和诚信！

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乘风破浪

我觉得像内裤，内衣食物都不可以退！

淘宝运营黄小莫

希望严格点，这样对商家和买家都好。我们买东西也是真的想要，而不是买到别人用过的。