淘系答疑:如何禁止劣质买家下单?

淘宝 淘宝 3321 人阅读 | 1 人回复 | 2025-02-17

正式复工中,接下来手头三个店铺开启推/广模式。今天先说说如何禁止劣质买家下单。
拉黑和阻止该买家下单都无法过滤掉低质买家,不妨按照一下方式试试。但这一操作请斟酌后再开启。
恶意买家(如辱/骂同行恶意拍退恶意投/诉等行为)禁止购买详细步骤看以下操作:
1在千牛后台,店铺,店铺体检。
2开启平台智能防控,预警设置。
3搜索客户运营,点击客户列表。
4成/交客户(交易完成的买家)或者未成/交客户(退货后交易关闭的买家)选择其中一个选项后填写客户昵称搜索。
5点击添加分组,选择禁止购买。
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回答|共 1 个

速卖通小店

发表于 昨天 12:53 | 显示全部楼层

没下单的,禁止不了,只能针对下单过的
高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

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一样的数据,不同的人会有不同的解读。而你,必须知道,怎样的解读更靠谱。
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