春节前做好这四件事避免被投诉纠纷

1688 1688 3946 人阅读 | 0 人回复 | 2025-01-21

春节前期店铺做好这四件事情才能避免被投诉纠纷,商家小伙伴们一定要认真听了。接下来的一周时间里面很多的公司工厂都会陆续的放假,但是在放假前应该对自己的168店铺做好哪些运营事宜的安排才能避免被投诉纠纷,收获更多生意成交的可能性?接着听我来说。

第一、及时的上传放假公告。商家可以在店铺装修首页的轮播图或者商品详情页面安插上自己放假公告的具体事宜通知,这样也可以让买家提前安排好自己的下单事宜,避免后期产生疑问纠纷。


第二、及时的了解168平台春节假期期间的发货服务的调整。从1月21号到2月6号期间的订单,168平台规定从2月7号0点才会恢复正常的按小时发货履约的服务考核。所以只要不参与春节不打烊活动的,大家可以等到自己的上班时间开启进行发货事宜的安排。
如果还实在担心的,大家可以去到商品详情页或者履约板块的服务商品管理里面将自己店铺的发货时间去进行相对应的调整。


第三、及时的电联新老客户增加客情的维护。假期期间大家一定要记住通过电话或微信的形式去拜访新老客户,也可以通过发放红包或者福利的形式增加客情。当然有些小伙伴们的公司会开年会的,也可以去邀约重要的客户去出席参与。


第四、针对于春节不打烊的公司抓住流量赛道实现弯道超车。这个春节很多商家都会放假,对于自己的店铺也不运营了,但是如果有部分的商家依旧是能够实现正常的发货的,而且还参与了春节不打烊的活动,正常运营的公司一定要把这个优势宣传出去,让更多的访客和买家知道才能够实现店铺流量新增长的机会。


所以希望大家能够在春节期间安排好自己的店铺事宜,生意增长的同时也记得好好放假休息了。希望大家2025年能够实现一路生意长虹,发发发。但是如果有部分的商家依旧是能够实现正常发货的,而且还参与了春节打烊的活动,正常运营的公司一定要把优势宣传出去,让更多的访客和买家知道才能够实现店铺流量新增长的机会。


所以希望大家能够在春节期间安排好自己的店铺,生意生意增长的同时也记得好好放假休息了。希望大家二零二五年能够实现一路生意长虹,发发发。
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