拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 103 人阅读 | 0 人回复 | 2025-01-19

拼夕夕上买了件衣服,第一次下单的时候,收到的是光鲜亮丽的衣服,但买小了,穿不了,于是退回去,又下单大一码的,结果,第二次下单收到的产品,整体偏暗,颜色也没之前的靓丽,用别人的话来说就是,穿着老气。
实在搞不懂,为什么会这样,明明都是同一款产品,一个大一码,一个小一码,还整这样。一开始客服说我这样退换也麻烦,让我不要退,他们要补偿一些费用,我也是无语了,不仅丝毫不反思,还跟我说是批次问题,这个哪里是批次问题,颜色都不一样啊。后面拼夕夕介入,说要给我退货退款,或者部分退款,我没选,直接点击和商家沟通。
这下,商家来直接说可以退货退款了,也可以给些钱补偿,可能是怕拼夕夕介入吧。
后面我没再理那商家了,我是想退货,但穿的人说退来退去麻烦,就不退了。于是我就确认收货,如实评价。没想到又触碰到拼多多客服那里去了,说检测到我不满意该产品,要补偿我部分金额。在这点上,我觉得拼夕夕还可以吧,当然,问题真的出现在商家那里,假如是我自己的问题,我也就认了,但是商家卖的产品变来变去的简直可恶啊,所以,后面平台给的补偿我就收下了。在这里,三观正的消费者买衣服就只是买衣服,商家如实发货,消费者才能买到满意的商品,而不是退来退去,耽误时间,影响消费预期。
关注下面的话题,发现更多精彩
回复

使用道具 举报

高级模式
B Color Link Quote Code Smilies

本版积分规则

53
获赞
16
内容
0
关注
0
粉丝