淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 4487 人阅读 | 9 人回复 | 2025-01-12

电商卖家起诉淘宝能胜诉吗淘宝的规则改来改去,买家旺旺明确说从驿站取包裹回来了,自己用刀开箱子割破其中一袋,消费者客服直接全额仅退款,申诉的时候说要我提供买家签收底单,旺旺聊天记录不作数?提供监控视频 出库单居然不通过?我已经12315举报了,也准备浙江杭州互联网法院起诉,真的是欺人太甚啊,他客服说可以监控视频  我提交了说无效?
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回答|共 9 个

弄土门

发表于 2025-1-20 19:25:01 | 显示全部楼层

拼多多带领着其他拉低了所有平台的底线

运营助理小保安

发表于 2025-1-20 22:44:07 | 显示全部楼层

淘宝比拼夕夕有过之而无不及!索马里 2.0 平台

杨斌学习笔记

发表于 2025-1-21 02:22:25 | 显示全部楼层

确实不合逻辑,那边客服都是外包的初中生,什么都不懂。驿站取货有几个签字的。都是扫码出库。这个也是淘宝搞出来的。居然不能当证据,太可笑了!今年315晚会。淘宝必上

仿真与数值模拟

发表于 2025-1-21 11:08:22 | 显示全部楼层

这种请假bb没一点用 淘宝现在已经是拼多多升级版 直接起诉比啥都好 记得起诉淘宝拿买家资料的时候 起诉费的25一定要淘宝出 别问我怎么知道的

所爱隔山海

发表于 2025-1-23 07:34:04 | 显示全部楼层

只能走杭州互联网法院起诉了,其他的申诉无用,12345根本就不管,涉案金额除非过大,现在的撸羊毛都是像病变一样,多如牛毛,当然大部分的还是良心买家,关键抵挡不住潮水般的恶意仅退款,阿里完全故意在制造社会矛盾,把商家逼急了,直接去堵门

萝卜特

发表于 2025-1-23 16:31:17 | 显示全部楼层

12315根本不管,会说你是商家只能起诉

北美圈

发表于 2025-1-23 20:43:28 | 显示全部楼层

亲,您反馈的问题经核实:消费者提供了有效的商品问题凭证,故支持消费者的退款申请。建议您后续与消费者及时沟通,妥善处理售后退款。

抖音亦如意

发表于 2025-1-24 14:44:53 | 显示全部楼层

直接起诉 聊天记录可以作为证据。稳赢

淘宝电灯泡

发表于 2025-1-24 18:42:00 | 显示全部楼层

现在最后一招就是要你24小时内提供买家的签收底单
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