淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 3448 人阅读 | 0 人回复 | 2025-01-04

退货率突然飙升

         最近淘多多的退货率突然飙升,而且这些订单大部分是付费流量产生的交易,还有两个优质买家,精准卡七天无理由时间申请退货,然后又在退货即将超时才退货回来,不确定是爱占便宜的还是竞争对手。
        正常来说商家同意退货后,正常买家2天时间就退回来了,系统默认7天时间才自动关闭退货,拉长了售后时间,而且对商家 的售后时间却控制得死死的,退件签收后,同意退款时间马上就缩短至48小时内必须处理完,不然自动同意退款了。
        总言之,现在基本上主流平台的买卖双方权利与义务已是失衡状态了,不是没路可走,不要轻易走电商之路。

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