物流轨迹节点超时,就算商家虚假发货?

抖音 抖音 2463 人阅读 | 0 人回复 | 2025-01-04

这不应该是快递的责任吗?

今天看到抖音12月26号发布的意见征集通知,对于商家上传的订单物流单号,如果物流轨迹长时间没有更新,满足物流轨迹节点超时标准的,就按照商家虚假发货进行处置。

这个时间节点大概如下:
1、发货、收件地址都是在江浙沪皖区域,超过48小时。
2、发货、收件地址都是在京津冀区域,超过48小时。
3、除西部六省、云南、海南,发货收货在同一个省,超过48小时。
4、除西部六省、云南、海南,在不同省,超过72小时。
5、西部六省、云南、海南,超过120小时。

只要超过以上时间,就会按照虚假发货进行处罚。

感觉这种规则的制定,真是不可思议,商家把货交给了物流公司,物流公司出了问题,平台不去投诉快递公司,或者对快递公司进行处罚,却反而找同样是受害者的商家进行处罚。

快递中转丢件的情形可是非常常见的情形啊。

柿子都是挑软的捏啊。
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