古德

淘宝真的越来越过分了，只会逼疯商家，这个买家反复折磨我们半个月，买家不跟商家任何沟通买家反复申请仅退款就不愿意退货，反复申请50次了就要仅退款，反复申请，就是因为裤子设计风格买家不喜欢就申请仅退款，真的没有任何办法，买家申请仅退款50元后续，消费客服就给买家仅退款50后介入10多次，打淘宝客服电话打了无数次介入也是无数次了，没有任何用处，退款后打电话客服也是只会说实在很抱歉，只能申诉，但是申诉过程，现在还在审核，以为这个订单仅退款后就结束了，直到12月16号买家又申请退货退款，原因选收到破损，提供一个网图，平台直接通过，寄回快递这边签收快递这边拆包核实 买家寄回的裤子严重穿洗过的，这边也是仔细仔细录拆包视频 没有买家提供的照片的破损，也是把所有证据上传上去，买家直接介入 平台直接给买家退款，说我们提供没有有效的证据，我想问一下拆包视频没办法上传只能上传举证号，还有说我们签收不处理，我想问一下平台，你们自己改了规则，不签收怎么拒绝退款，还判我们商家责任，我们怎么有责任了，签收商品不合适可以退货退款但是买家反复申请50次仅退款，我反复拒绝仅退款介入有用吗。没有任何作用，商家小二也是没有任何帮到商家解决问题，只会说抱歉的，1个小时通话最起码50多次的抱歉、背着我会背出来了！现在退货退款视频又不能上传又搞个限容量，但是我上传举证号怎么会被判无效呢？处理小二真的眼睛看不到吗？申诉只有一次，因为一开始已经申诉仅退款50元还在申诉中，没有办法再申诉，打电话给淘宝客服只会说：实在很抱歉给你带来不好体验，重复几十遍，就像个复读机一样，现在要求我们商家提供买家签收证明，我们跟驿站提供监控也是不可以，真的无语死