牛奶总会有的

退款不退货的平台政策为什么出来呢？
因为在这之前有些卖家瞎搞，
给你发的是货不对板的东西，
他靠退货率挣钱。
比如你买了一本书叫《甲》，
结果给你发来了一本同类型的书叫《小甲》，
书也没几个钱，退货还要操作，还要等快递过来拿，不够麻烦的钱，就不退了。
那这个不良商家的策略就成了。但这就让消费者吃亏了。
平台发现后，为了堵这个漏洞，就来了个退款不退货，从那以后这种情况几乎看不到了，但是出现了一个问题。
这个规则又助长了一些心态不正的消费者的坏习惯，把那些好好做生意的又给坑了。
所以怎么说呢，任何一个规则都不是百分百完美，还需要平台多多监督，想靠一个规则解决所有问题，不现实！