速卖通交流圈 速卖通交流圈 2196 人阅读 | 3 人回复 | 2024-12-18

对咱普通阶层小白来说
现在是开一个速卖通店铺不难,难得是各项合规很难。
做到出单不难,想不被罚款很难。
跟海外客户沟通交流不难,难得是遇到仅退款纠纷了,就算你铁证如山有超强的辩论逻辑,有脱口秀的口才也把道理讲不通,不该退的也会被退。
其实做跨境电商和客户语言不通问题真不大,正常买家很容易就能沟通好,翻译软件,拍照解说,都能聊好。现在最大的问题是卖家和平台之间没法好好沟通,平台的人都像外太空的,说着同样的语言,有着最好的态度,就是揣着明白装糊涂不解决问题。
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回答|共 3 个

飞哥

发表于 2024-12-20 23:53:18 | 显示全部楼层

有仅退款之后,卖家跟买家就不存在沟通了

宁波老胡短视频

发表于 2024-12-22 09:29:25 | 显示全部楼层

在利益面前,很多人都忘了初心,没了良心,平台不做为偏袒消费者损害商家利益太多无奈!

lazar

发表于 2024-12-23 00:49:00 | 显示全部楼层

铁证如山也没用,客户可以无数次提交纠纷直至退款,目前我店铺碰到提交4次纠纷的,今天平台受不了同意退款了,卖家承担,无奈
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