网店经营多年,几点心得

淘宝 淘宝 1877 人阅读 | 0 人回复 | 2024-12-17

1.下单最爽快的地区:
广东,广西,湖南,江浙地区,没废话,即使问,最多不超三五句话,买后不喜欢评价
2.关于用户画像:
大多数问东问西喜欢闲聊的,最终反而不会下单,从来不问上来就下单的也大都来自上述地区
3.关于买后评价
只要商品满意,大多数人都不会主动评价,有也是惜字如金。你看到的长篇大论的评价和多图片晒图基本都是S单的,真正的买家没这么多闲心
4.关于差评和恶意退货
以差评要挟索要红包,恶意退或调换商品的都遇到过,难以置信的是他们所在的地区,这里就不点名了。另外根据收货地址判断,学生占比居然很高,为什么平时看起来彬彬有礼的学生在网上就会变这样,难以理解
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