21条客服邀评话术合集~

淘宝 淘宝 2671 人阅读 | 0 人回复 | 2024-12-12

咱们做电商行业的朋友都知道,无论是在哪个电商平台,在客户咨询完之后都会有服务评价,但是如果客服不主动邀评,大多客户都会在咨询完问题后选择忽略不做评价直接离开。所以想要提高满意率,客服一定要主动的发送邀评话术邀请客户给我们的服务做出评价。这里给大家准备了一份客服邀评话术,供大家参考哦~

一、咨询未下单
1. 最近气温变化较大,要注意身体哦~如您对我的服务满意还请您对我做出评价呢~衷心的祝愿您生活愉快,一切顺利哦~

2. 亲亲,很感谢您的到来呢~希望您每天都有一个好心情,充满笑容~为了提升我们的服务质量,请您对我的服务作出评价哦~祝亲购物愉快~

3. 亲亲,看到您一直未回复,XX先退下了哦~如果还有其他疑问需咨询,随时来找我哦~亲亲有空的话烦请帮XX点个评价呢~期待为亲亲提供更优质的服务哦!

4. 亲~和您聊天真开心呢~稍后结束会话后,系统会有【满意度】邀评。请您帮忙点击下[很满意]的图标。XX感激不尽呢~

5. 麻烦您动动发财的小手给一个评价呦!有问题您可以随时咨询我们的哦,评价不等于服务结束,如果您还有问题可以随时提问哦~

6. 亲爱的~您的到来就是我每天的期盼~可以麻烦一下亲爱的对我的服务做个评价吗?服务无终点,您的满意,就是小客服最大的心愿,期待您的支持哦~

7. 亲亲,如果您这边不需要小客服了,那小客服这边就不打扰亲了嗯,麻烦麻烦亲对小客服本次的服务做出一个评价,感谢您的支持

8. 感谢您的咨询~您的【很满意】是对我最大的肯定,我不奢求一日三餐四季,只希望您往后都如今日般开心。评价并不是服务结束,而是对我服务的鼓励~如您还有任何疑问欢迎随时来找我哦~

9. 感谢您的咨询,可以点击收藏下店铺或者喜欢的宝贝哦如果本次服务有帮到您,可以点亮一下最右边的笑脸哈。期待您的光临,祝您生活愉快~

10. 想摘下星星给你,摘下月亮给你,摘下太阳给你,你想要我都给你~亲,如果XX本次提供的服务您满意的话点最后一个【很满意】鼓励一下我哦~

二、咨询已下单 结束语
1. 亲爱哒,这边可以核实一下收货信息是否准确哦~如果您对我的服务感到满意,可以点亮一下[很满意]吗? 有您的支持是我们前进的动力~再次感谢亲的支持,祝亲购物愉快!

2. 感谢您对我们的支持~麻烦您点一下聊天框下面的(评价服务],对XX本次的服务做出真实评价哦~这个评价对XX很重要的呢,真的非常非常感谢您!

3. 美好的一天从您的认可开始,热切的盼望您可以在关闭对话框之前点击聊天页面左下角的“服务评价”对本次服务做出评价哦!同时也感谢您对本店的支持!

4. 感谢小仙女对我们的信任,仓库会优先安排尽快发货哒~希望XX本次服务能给亲非常满意的体验呢,亲有空的话可以对XX做出服务评价吗~感谢您的支持~

5. 很高兴能在茫茫人海中与亲亲相识~感谢亲亲的支持如果您对小妹的回复还满意的话,麻烦抽一点点时间点击一下最右边的笑脸帮一下小妹完成业绩考核可以吗?拜托您了呢!

6. 感谢亲爱哒对我们店铺的支持呢~如您认可小妹的服务,诚邀您稍后用您发财的小手做个评价哈,非常感谢您!

三、售后处理完成 邀评
1. 希望本次服务能对亲有所帮助~亲后续还有其他需要咨询的问题~都欢迎您随时联系我们为您处理呢!我们一直在为您准备着哦~您的满意才是我们前进的动力!稍后结束会话后,系统会有[满意度]邀评。请您帮忙点击下[很满意]的图标。非常感谢~

2. 能得到亲的认可就是我工作的动力~热切的盼望您可以在关闭对话框之前点击聊天页面左下角的“服务评价”进入评价页面,对本次服务做出评价哦~请相信我们会更努力为您提供更优质的服务呢!

3. 亲爱的,还有什么问题可以帮助到您的吗,如果您对我本次的服务满意,麻烦您稍后帮我点下非常满意,是第五个星,第五个哟~~若还有任何疑问,可随时联系我哦~~~

4. 亲亲,没有其他问题的话小客服先退下了哈~如果本次XX提供的服务对亲亲有所帮助,可以劳烦您点一下[很满意]吗?衷心祝愿亲亲生活愉快呢!

5. 非常感谢善解人意的您对我们工作的理解和支持,您的满意是我工作的动力,请您对XX的服务做出评价,非常感谢您!

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