北海24度

告诉大家一个事实，在淘宝卖家中心后台的服务市场购买的服务，淘宝官方是不负责处理的，只能找服务商协商处理，这是我刚刚打了淘宝商家热线得到的准确答复（图一）。大家在服务市场购买服务，尤其是代运营服务，小心点！最好远离服务市场！
        我在淘宝服务市场购买了半年的代运营服务，购买之前，其业务员强调，“确定合作之后，您订购服务好了之后都会保留在您的后台，您这边可以续订和终止合作都是会由您这边进行把控的”（图二），但是，购买之后，订单页面却没有业务员说的“终止服务”入口（图三）。
        代运营质量可以用惨不忍睹来形容。（说明下，我这是个老店，没有精力来打理），一个月花了2千多块钱直通车推广，比上月多成交了104个订单，客单价从40多元降到了36元，月总毛利降了1500多元，一开始说好的工作没有一个得到落实的。代运营的操作就是按照他们的培训流程机械操作，完全没有实操经验，每当指出他们存在的需要改进的问题，他们就是机械地提供各种图标，意思是有提升，不予任何改进。数据不会说谎，我找你运营，第一肯定是要销量增长，第二，肯定是要挣到更多钱。事实呢？两项都没有！
        找到他们要求终止服务，结果呢？！嘿嘿，违约金2000，服务不满一个月，扣两个月的服务费（图四）。我去，业务员说的话可是合同的一部分啊，在哪都是认可的。它们不认可，它们知道淘宝不会管，任由它们随便怎么弄。
        淘宝卖家同行，擦亮你们的眼睛，淘宝卖家中心的服务市场的服务是没有保障的！我已经替你们踩过坑了！

陈小E

啥年代了还相信代运营

书竹

后台的代运营就是骗子