速卖通交流圈 速卖通交流圈 323 人阅读 | 12 人回复 | 2024-12-05

速卖通关于要求商家提供商品售后保障服务的通知,商家需按照适用法律要求及平台规定提供相应期限内的商品售后质保服务(如欧盟为两年,西班牙为三年),包括但不限于:1、商家应向消费者提供就近的售后服务中心或官方认可的售后服务地点,以便满足消费者对商品维修、退换货等的售后服务需求,如消费者向平台投诉商家未提供售后地点信息,商家需在3个自然日的协商期内告知消费者相关信息,或与消费者就售后方案达成一致,在无法达成一致的情况下,平台有权对该商品进行退货退款;
2、如商家拒绝提供质保服务,除对该商品进行退换货外,商家还需承担相应质检费用、维修费用及商品退换货的物流费用。全球速卖通

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回答|共 12 个

速卖通公孙冰

发表于 2024-12-5 09:26:11 | 显示全部楼层

真的是搞笑,卖件衣服卖个鼠标还得保你用3年

老汪速卖通

发表于 2024-12-5 09:26:20 | 显示全部楼层

国内大品牌有几个能做到?倒闭吧

速卖通笔记

发表于 2024-12-5 09:26:27 | 显示全部楼层

速卖通开始自掘坟墓了

电商补单资源

发表于 2024-12-7 17:20:05 来自手机 | 显示全部楼层

速卖通也开始找借口割商家韭菜了

依依

发表于 2024-12-10 13:36:11 | 显示全部楼层

速卖通开始自掘坟墓了

宝妈梅子聊直播

发表于 2024-12-10 21:57:57 | 显示全部楼层

我有这个能力每个欧洲国家搞个维修点,我还在线上当小卖?

舟叔叔

发表于 2024-12-11 17:07:42 | 显示全部楼层

无理由退货已经让卖家举步维艰,在来个2年质保可以退货,还需要退货成本,估计两年后卖家底裤都会掏空,

我是小小白

发表于 2024-12-11 18:23:10 | 显示全部楼层

国内大品牌有几个能做到?倒闭吧

Rosa

发表于 2024-12-11 21:24:03 | 显示全部楼层

这个是真的吗?那早点关门,他自己把卖家货物退回国内能力都没有,还要小卖家去国外保修?滑稽。

千年老妖

发表于 2024-12-12 18:11:37 | 显示全部楼层

需要果断屏蔽欧盟

Jenifer

发表于 2024-12-12 19:30:34 | 显示全部楼层

真的是搞笑,卖件衣服卖个鼠标还得保你用3年

时间轴

发表于 2024-12-13 01:08:33 | 显示全部楼层

搞笑呢,国内都不可能每个地方都有,还国外,在玩死的路上
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