拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 668 人阅读 | 0 人回复 | 2024-11-24

有时候真不是商家不想服务好买家,而是害怕买家了。这不得不说是电商的一种悲哀。
一个买家晚上9:40开始咨询。不停的问这问那,慢慢的心里就有一种不祥的预感。最后到晚上10:30,不得不告知对方,让她联系厂家给他推荐店铺吧。
现在的电商环境是买家不相信商家,而商家也不相信买家,特别是问有运费险吗?好用吗?正品吗?不好用,能退货吗?等等。这些问法也是让商家害怕的提问,想想以前商家如何服务买家,生怕服务不好,呵护有加,而现在买家多问几句都不敢卖。

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