亚马逊震撼宣布：违规次数达标，封号降权不再手软！

逍遥南

正值年终旺季，亚马逊发布了一项重大调整，主要针对卖家重复违规的问题。根据最新公告，自2024年10月底起，亚马逊将逐步更新“账户状况评级-重复违规”（AHR-Repeat Violation）政策。这一新规将直接影响每位卖家的账户健康。

新的政策意味着，卖家的“重复违规”次数及其相应的处罚力度将会动态调整，这将使得店铺面临更多被关闭的风险，并且随时可能遭遇降权。此外，以往被忽视的微小违规行为也将受到更严格的审视。

根据新规，如果卖家在180天内的违规次数达到设定的上限，无论其账户状况评级如何，都有可能面临立即停用的风险。这无疑给卖家们带来了更大的压力与挑战。

这对于正在备战旺季的亚马逊卖家而言并不是好事，特别是这段时间大批卖家不仅销量暴跌，而且还反复收到投诉邮件，卖家们生怕踩中红线，导致账号被停，错失旺季。

“重复违规”政策严重程度升级

亚马逊近期公告，将自2024年10月底起逐步实施“账户状况评级-重复违规”（AHR-Repeat Violation）政策的更新。这项新政策将对卖家的账户管理产生重大影响。

根据新规，如果卖家在180天内两次或以上违反同一项亚马逊政策，将被视为重复违规。每次违反将导致卖家在账户状况评级中相关分值的增加，反复违规会加速账户状况评级的降级，尤其是严重违规行为，其影响将更为显著。卖家的账户状况页面中的“影响”栏将会明确标记这些重复违规行为。

需要注意的是，若卖家在180天内的违规次数达到规定的上限，无论账户状况评级如何，账户都有可能面临被立即停用的风险。值得强调的是，重复违规的定义仅限于那些会影响账户状况评级的健康政策。如果某些违规行为对账户评级无影响，或尚未被纳入评级，将不会被计算为重复违规。

这一政策的升级让亚马逊卖家愈加紧张。近期，许多卖家因投诉邮件的问题而感到困扰，担心这些未解决的问题可能导致重复违规。同时，随着政策对重复违规行为的严格程度加深，卖家的申诉难度也随之增加，亚马逊将要求卖家提供更加详尽和有力的证据来支持申诉。

更令人担忧的是，亚马逊指出，重复违规的次数上限与违规的严重性相关。严重违规行为的阈值较低，而轻微违规的阈值则相对较高。这表明，亚马逊将对卖家的行为实施更为严格的监管，尤其是在变体违规、知识产权侵权等问题上，将会加大检查和打击的力度。

不过，并非达到违规上限就会立即封号。亚马逊表示，若卖家账户的重复违规次数达到上限，将被标记为严重违规，账户状况评级（AHR）分数将降至零分，面临停用风险，卖家将收到亚马逊的邮件通知。在账户停用之前，卖家将有3天的宽限期来解决重复违规的警告。如果在这3天内成功解决违规问题，账户将不会被停用，账户状况评级也将得到更新；否则，账户将被停用，直到申诉成功为止。

因此，一旦发现违规，卖家需迅速处理账户健康控制面板中的所有警告，避免拖延和堆积，以免因重复违规而导致账户被停用。

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节日类产品单量暴跌

大促日渐临近，尽管平台政策不断升级，但卖家的订单量却显得异常平静。许多卖家反映，自秋季大促以来，销售量骤降，尤其是节日类产品的表现尤为疲软，订单量不仅持续低迷，且下滑幅度比往年更为明显。

一位卖家无奈地表示：“万圣节产品打五折清仓都卖不动，去年还卖得不错呢。”这位卖家指出，节日类产品的订单量实在不理想，甚至连往年销量的一半都不到，万圣节产品的库存清理不掉，连圣诞产品也毫无动静。

不少节日类卖家对此深有体会，尤其是在临近万圣节之际，部分卖家仍在上架库存，然而订单却十分惨淡，今年的库存仓储费预计又要大幅增加。

一位主营圣诞类产品的卖家告诉小猛龙跨境，以往圣诞产品在十月 底就开始陆续出单，但今年的情况却发生了明显变化，销售量十分低迷。“今年进入圣诞市场的卖家太多，预计要等到11月才能有所好转，秋季大促打乱了节奏。”

值得注意的是，不仅是亚马逊，许多卖家表示其他平台的节日类产品订单量同样不佳，让人难以捉摸。然而，也有卖家表示，根据往年经验，11月开始订单量会逐渐回升，可以再耐心等一等。尽管有些卖家面临低迷的销量，但也有部分卖家表示，自己的圣诞类产品自五月起就开始热销，且销售势头持续到现在，产品排名也相对靠前，对这个旺季仍抱有期待。

“圣诞类产品在黑五大促时会迎来销售高峰，备货充足的卖家不必太心急，可以再等一波。今年美国大选、国际政局稳定以及中美贸易关系良好，亚马逊整体流量保持稳定，美国中产的购买力与去年持平，这些对卖家来说都是有利因素。”一位业内资深卖家如此表示。