抖音小店商品体验分提升的最新方法

抖音 抖音 237 人阅读 | 0 人回复 | 2024-11-05

商品体验分应该是每个商家最头大也最棘手的问题。因为商品体验分太低,会直接导致店铺商品上不了精选,达人也不敢继续合作。店铺分数低还会拉低达人的口碑分,从而影响流量。

其次,低分数还会影响自播和商品卡的一些自然流量,甚至导致店铺限单等违规。很多商家反映,店铺明明处理了品退差评,但分数却提升不上去。这是因为大多数处理方法都不正确,很多人只是跟着网上一些教程盲目跟风,导致分数不涨,反而出现揽收超时、发货违规等问题。

因此,一定不要盲目跟风处理品退差评。目前有最稳定零风险的方法:未完结品退可以做到隔天剔除,已完结品退可以做到三分钟出豁免体,差评也可以做到豁免。如果是当天的差评,还可以做到直接删除。

大概的处理方法是:先关闭当前的售后单,重新申请一个新的售后单,然后做好售后服务,联系顾客配合,这样就可以豁免这个订单,品退差评都不会影响扣分。


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