为什么要聚焦人群?聚焦店铺的货品后,围绕主品的人群画像,找到店铺的核心人群,做好精准的人群定位不仅能提升店铺转化率,还能提升店铺流量。 01 为什么要聚焦人群? 聚焦人群的重要性:核心人群贡献大,转化效率更高 聚焦店铺的货品后,围绕主品的人群画像,结合行业x对标店铺x自己,找到店铺的核心人群。
02 三步骤教你如何做好聚焦人群 三步骤教你如何做好聚焦人群 步骤一:学行业 行业人群看什么?理解行业现状,找到近期趋势 ①行业人群现状人群+内容+搜索=确定目标人群 - 在巨量云图-行业人群-人群概览看行业人群概览、内容偏好与搜索偏好,在初始运营阶段做人群圈选参考
②近期趋势人群 提前规划季节性货品 - 在巨量云图-商品-近期选品参考结合季节性货品,看近期趋势人群,了解人群画像及消费能力
步骤二:看对标 对标人群看什么?找到对标,有效参考 在电商罗盘-精选联盟-找合作-同行合作参考,进入对标店铺合作达人的抖音号中(主要参考自营账号),查看粉丝画像,结合自己的主营体裁进行对标(直播间观众&短视频观众) 重点关注指标:粉丝特征、性别/年龄、8大消费人群占比、客单价水平、城市等级分布
①投放参考 用作投放人群圈包
②人群校准 看人群画像是否健康
步骤三:定自己 自身人群看什么?交易人群找消费偏好,兴趣人群找内容偏好 在电商罗盘-人群-人群画像中查看店铺的交易人群,了解购买偏好及内容偏好: 如果当前经营数据较好,以已有人群为基础,逐步做人群拓展,并结合人群兴趣挖掘短视频内容素材/直播间话术,提升点击转化率;如果没有基础人群或经营数据不佳,建议结合行业人群x对标商家人群画像,挖掘核心人群,做人群校准调优
①交易人群 匹配消费画像 - 看购买:商品展示用户、商品兴趣用户、首购用户、复购用户
②兴趣人群 用内容吸引 - 重内容:内容触达用户、内容兴趣用户、新人粉丝、忠诚粉丝
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