拼多多卖家圈 拼多多卖家圈 1615 人阅读 | 30 人回复 | 2024-10-20

如果没有遇到真不敢相信会有这样的人存在。
一个顾客买了两个产品,收到货后申请了仅退款,理由少件,我留言询问情况,已读不回,打电话给她,接通就挂。我拒绝了她的仅退款,她改成了退货退款,理由卖家发错货,运费我承担。我继续留言,依然已读不回。我再次拒绝,要求提供证据。很快买家上传了一个订单的截图,平台秒通过,真是让人无语。
货是我亲自发的印象深刻,因为她要了两个很少卖的款。查了重量和发货单没有问题。最开始我是担心中间有什么误会,退款或者补发都行的,哪怕自己吃点亏也会把事情处理好。
既然平台通过了,虽然心里很不满意但也不想在这烂事上纠缠。等于是我赔了发货的运费,和一个货物还要付她发货的运费。
让我更生气的是昨天晚上十一点多她催我退运费,我当时刚把两个孩子哄睡做家务,没去看手机。夜里一点多给我个投诉,说我服务态度不好,还成立了[捂脸]
一大早我就直接怼了她。。。去申诉也骂了平台
想问问怎么投诉这样的买家呀~
平台的仅退款让多少人丧失了道德底线。。。

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回答|共 30 个

新版808

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

调下物流称重记录就可以了,新手不建议做多多。我朋友一个天发一千多单,月底算了下亏了一万多,基本都是仅退款跟平台打款,他是卖平台最低价的,虽然不用推广,但利润是超低的,一家人六口晚上打包到两点多,结果还亏

雨潇潇

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

还是受得打击不够多,这算什么,什么样的人都有,退错地址了给他拒绝了,平台直接给他退款了,太多了,加油

陈院长

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

这是抖音还是淘宝,你还能打这么多字嘲讽她 在拼多多这言语你得罚300

zzy

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

我淘宝店铺一个下单就投诉我不发货,小二不审核扣我六块钱,要不回来了,打电话骂客服,骂小二,再打电话给那个垃圾男人,骂他,他发信息说我牛逼,打电话骂人,我说我为什么不牛逼,钱都扣了回不来了,我为啥不牛逼。六块钱就给买奶喝吧,孩子。

小石子

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

不看好拼多多

Fanny

发表于 6 天前 | 显示全部楼层

怼她 她如果平台投诉你 淘宝直接赔偿300给买家 还是太年轻 不知平台黑暗

五月

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

卖家根本没有拒绝窗口

LI凉

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

有孩子别干网店了,落一肚子气控制不好影响家庭,天天生气身体也不好

从不毒舌可达鸭

发表于 5 天前 | 显示全部楼层

你是真的棒,等着200的罚款吧

狼叔聊亚马逊

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

白嫖党太多了,国家应该发布一条法律,白嫖党入刑,看看还有谁敢白嫖,白嫖可耻,得到不该得到的,就会失去不该失去的!

自然卷

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

这种人太坏了,可惜平台纵容消费者。希望各个电商平台之间应该取消退款,买家都是想着花钱买到自己想要的东西,卖家也是通过自己的东西想挣点钱。实在不行退货退款也可以,仅退款是什么意思,唉

盒子小伊

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

唉,说实话,她找你毛病,就是为了不承担运费,这种人就是坏,遇到这种人,你回怼也输了,可能还会扣分,有投诉率也影响分,忍了吧,一年给傻*留几个名额

宁波老胡短视频

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

平台的问题,轻卖家重买家,没办法,等受够了也就是退店了

泽丘Vlog

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

现在平台难免有垃圾没有办法

古尔班

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

一看就是新手商家,这种处理很简单。仅退款就直接驳回,跟快递申请物流沉重记录。 退货退款就等平台介入同意退货,收货之后全程视频拆包,发现少件直接拒收退回,驳回售后,提交全流程物流称重

淘宝大神

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

性情中人,哈哈

李木子

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

生气骂两句还得赔300块,算了,没必要生气,越骂越生气

老赵短视频

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

等着罚300吧,还敢骂优质客户

Blessing

发表于 4 天前 | 显示全部楼层

我很少退货,退款,但不良商家我不会手软的,
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