抖店运营分享圈 抖店运营分享圈 1162 人阅读 | 0 人回复 | 2024-10-13

为什么东西卖出去了钱却没收到?在线等很着急。对于货款到账问题需要明确三点。第一、确认收货仅仅意味着订单进入了结算流程,而结算需要遵循一定的结算账期。

第二、每个店铺的结算账期会随着奖惩判罚、店铺售卖商品类目、店铺体验分这三个因素的变动而变动。当结算账期发生变动后,新的订单会按照新的账期进行结算。一般账期变动后,订单结算账期会在D+2生效执行。
当然了,因为店铺的结算账期是由前面说的三个因素共同决定的,所以有些商家即使体验分达标了,但是店铺经营类目有特殊账期、违反平台规则、被延长账期等这些情况,账期可能仍然没有发生变动。

第三、如何查看当前结算账期?商家可以通过抖店后台店铺体验分来查看。其实只要订单正常,消费者确认收货之后,货款都会在规定账期到达商家账户,这一点无须担心。

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