淘宝卖家圈 淘宝卖家圈 2005 人阅读 | 13 人回复 | 2024-10-05

作为一个十五年的淘宝老商家,发现最近的淘宝越来越没底线了,自己制定的规则完全不遵守的,让我们这些老商家完全无所适从;淘宝的小二不知道什么时候开始变的这么的超级无耻的,完全不看实际情况,不联系、不看实时、就是旺旺消息也完全不看的,完全不面对现实的欺负卖家,一味的让卖家花钱消灾。

牛头不对马嘴的判罚,申诉他闭眼审核,还要纳入申诉率,就问你怕不怕……
物流红章证明、签名的签收底单、买家授权签收证明,熟悉不?厉害不?
你有吗?你可能会有吗?作为一个也经营快递小站点5年多的人,我从没听说谁有过。

物流红章证明需要的是快递公司总部的公章,你可能有吗?
签名的签收底单,你有多少年没有签名过了?电子面单时代还有人签名吗?
买家授权签收证明?想问问全网有人成功开出过吗?

现在的小二权力超级大的,卖家的钱他们是随意退款、罚款的;并且我们永远也找不到他们,投诉也无门的,专门躲在幕后干坏事。淘宝现在的客服除了道歉已经没有任何作用,只有不到百分之十还有点良知的会为卖家解决一些力所能及的问题,大部分他们也是无能为力的。
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回答|共 13 个

找寻生活的木子

发表于 2024-10-5 10:14:50 | 显示全部楼层

淘宝的底线就是无底线,前几天一个客户买的产品,安装好后来说日期不好,要求补贴100元,我们不同意,客户就反复申请仅退款。国庆期间小二直接从我们的支付宝划扣给客户

经典致镜

发表于 2024-10-5 10:15:39 | 显示全部楼层

阿里系从几年前服务就垂直下移,实在忍不住,3年前停了做了15年的诚信通会员,上半年卸载了淘宝APP,拼多多的服务相比,简直是天上地下

黎清月

发表于 2024-10-5 10:16:08 | 显示全部楼层

淘宝官方客服根本不作为。胡乱扣钱,我怀疑官方客服串通一气。你在怎样投诉也没用,又投诉不到官方客服。迟早会被这群无脑官方客服给活活气死。

古地猫宁

发表于 2024-10-5 10:16:34 | 显示全部楼层

我用了三天 果断放弃 不要脸无底线

王瘦瘦

发表于 2024-10-5 10:18:49 | 显示全部楼层

淘宝就是甩锅,把锅甩出去就好了,本来就是最大的中间商,就不管这些琐事,是不是事实公不公平对他们来说不重要,本来这些条件就是相当于证明你爸是你爸的的规则,就算拿出证明了人家也不认,肮脏的嘴脸都是一样的。

小刘淘宝店

发表于 2024-10-10 12:05:29 | 显示全部楼层

淘宝官方客服根本不作为。胡乱扣钱,我怀疑官方客服串通一气。你在怎样投诉也没用,又投诉不到官方客服。迟早会被这群无脑官方客服给活活气死。

直播培训霞姐

发表于 2024-10-10 13:43:38 | 显示全部楼层

阿里系从几年前服务就垂直下移,实在忍不住,3年前停了做了15年的诚信通会员,上半年卸载了淘宝APP,拼多多的服务相比,简直是天上地下

淘淘宝运营

发表于 2024-10-10 13:48:36 | 显示全部楼层

淘宝的底线就是无底线,前几天一个客户买的产品,安装好后来说日期不好,要求补贴100元,我们不同意,客户就反复申请仅退款。国庆期间小二直接从我们的支付宝划扣给客户

汉米尔高

发表于 2024-10-10 14:02:41 | 显示全部楼层

淘宝就是甩锅,把锅甩出去就好了,本来就是最大的中间商,就不管这些琐事,是不是事实公不公平对他们来说不重要,本来这些条件就是相当于证明你爸是你爸的的规则,就算拿出证明了人家也不认,肮脏的嘴脸都是一样的。

Obsess

发表于 2024-10-10 14:40:42 | 显示全部楼层

现在的淘宝己经不能实事求为卖家做主了,不公平的处罚,昧着良心偏向那些薅羊毛的买家,纵容坏人作恶。网络成了法外之地了吗?怎么没人管呢?

三姐爱抖音

发表于 2024-10-11 11:50:42 | 显示全部楼层

请问下作者 客服小二会给您实际解决问题吗

白羽流星

发表于 2024-10-11 12:41:50 | 显示全部楼层

现在是买家退货可以随便退 我证明开了2次都没用

直播培训霞姐

发表于 2024-10-11 14:57:59 | 显示全部楼层

我用了三天 果断放弃 不要脸无底线
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以做市场的心态来做电商,远比以做店铺的心态来做电商技术流不能获得真正的成长。
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