黎清月

淘宝平台还我血汗钱，我在淘宝上订购的物品，商家完全不按我们协商好的要求生产，我全款付清货款，收到货物检查之后，与我们约定的要求相差非常大。我立即向淘宝平台申请冻结货款，然而平台答应的好好的，而实际上并未冻结货款，导致商家收到货款之后立马翻脸不认人，并拒绝退款退货！我向平台申诉多次都没有结果，淘宝平台让我损失了36000元请广大百姓在淘宝平台上购买物品一定要谨慎再谨慎！