新手做电商,如何处理差评

淘宝 淘宝 1983 人阅读 | 0 人回复 | 2024-09-27

差评一:尺寸不对
购买之前尺寸不懂的话最好咨询客服或者参照详情页的尺寸表,根据不同需求选择不同的尺寸。同时建议根据平时自己的尺寸来选择,不过有点误差还是在所难免的。毕竟布料等都是不同的。我们的宝贝还是比较受顾客欢迎的,质量保正售后完善大可放心订购。

差评二:产品性价比不高
这个价格已经是对的起这个质量了,我们虽然比不起大卖家但是我们都是会凭着良心做事。先谈质量,再谈价钱,大家有目共赌。我家宝贝也是受大家的欢迎,希望您是第一个不满意的,也是最后一个不满意的。

差评三:有色差
亲,由于拍摄过程中不同光线导致跟实物有所误差,给你带来的不便感到抱歉,我们会尽力把误差最小化,如果对此有所忌讳的亲们请慎重拍下,毕竞人无完人哦。

差评四:款式不喜欢
亲,相信您是经过千挑百选才会决定下单,但是收到货后却说款式不喜欢,难道亲在挑选的时候是光看价钱不看宝贝图片,还是我们的图片没能吸引您的注意,还是您下错单了呢?如果真的是这样,那我只能说跟您说声抱款。

差评五:产品有瑕症
亲确实抱歉,由于生产过程中很难避免会出现一些瑕疵,所以导致质量方面的会稍微差一些,我们也跟厂家反映过这个问题了,保证下次不会再出现这种类似情况。这边也会加强发货之前的检验工作,尽力做到万无一失,如果有出现此类问题的买家们,我们的售后部在帮您解决问题。我们的宗旨,给您一个满意的答复,是我们的目标祝您购物愉快。

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