灵魂鞋匠

淘宝小二，你们挺牛逼的，货在半路，你们就给退款，还维权？你维的那门子权？你们真的不把商家当人看，我不知道处理的小二是眼睛在天上还是在头上，闭着眼处理吗？别忘了我们也是买家

人来人往

垃圾淘宝，淘多多

石気森林

我昨天3个在路上，就退款了，自己拦截

生活服务抖音

来抖音，发货不知道发的啥，拒不认帐，平台电话直接盲音

棒棒佳

我发出去被淘宝退，但是又被买家签收，一个都不处理

香蕉你个不拿拿

你这个是这样的，只要买家退了货，输入了单号，买家就可以申请小二介入退款处理。买家在退款的时候，它会有一个选项运费，买家可以自己填多少钱，填好了之后就可以申请平台介入处理。如果之前判定这个货的责任是商家的责任。那小二就毫不犹豫的就直接会划扣运费给买家。当然估计还有一种情况，那就是所谓的他们88vip退货不限次数包邮,所以你明白了吗？这个运费会想尽办法转嫁给你商家出。要不然淘宝哪有这么多钱来亏。

新媒体运营监控

垃圾淘宝

生财智囊

这种申述就退回来了，淘宝还是公正的

张之后

有没有可能淘宝小二是去拼夕夕挖过来的

詹伟平

你自己不也说你也是买家呀

天猫淘宝莫羽

准备跑路啦

且听风吟

总之呢，你们想做电商，以后要有这个思想准备。那就是发货包邮，退货包邮。以后慢慢都要向这方面发展。毕竟这都是买家最大的愿望。所以呢，平台也希望你们都涨价。不要卖那些没有钱赚，质量又差的。卖这些基本上没有出路了。

消费保

这么牛逼？上次商家虚假发货，旺旺叫我自行申请退款，羞辱我只买一个灯泡，它拒绝发货，重复强调多次它是不会发货的。却对今天的订单用前几天另一个灯泡订单的物流单号录入表示发货了。我发起投诉，判定不成立，再次投诉，客服重新核实清楚后，给我仅退款。吓死我了，我怕仅退款会不会出事。它说对于这种已发货的满足某些条件是可以仅退款的，但是不能告诉我具体是哪些条件。

昨夜的云

可能就是小二拍的

苏林深

今天半路退了六十公斤算了运费320，好说歹说客户给了150，货损包装，运费都得自己担了

姜大神

11号卖家发货，11号揽收。直到今天17号物流还停留在11号的揽收记录。卖家说它已在48小时内发货，说它没问题。快递公司说卖家没有真实发货，货物没给快递公司，说这是协议商家，快递公司开放端口给协议商家虚假发货，是常规操作。双方都说他们没错。呵呵，所以我错？

tauren

保障金就是你们的错，人家就盯着眼馋

镇关西

佛系吧，现在，开网店能把人气死。

别沉默我

不是还在路上买家还没签收吗？怎么还要扣运费？买家又没有退货垫付运费

老汪速卖通

自营欢迎你啊