老大爷做拼多多

以前我记得可以驳回仅退款的，客户申请仅退款，我跟客户沟通帮把货退一下，客户也同意了，我就驳回仅退款，没想到平台赶紧直接介入给客户仅退款。现在连机会都不给了吗？还说改了，更加恶劣了。