巨皇淘宝运营

我的淘宝店，
昨天卖了1700，
今天还没开张。
昨天我得了一个差评，
原因是买家收到货后，
说产品损坏了，
他发过一张照片来，
拍的很不清楚，
我让他重新拍的清楚点，
这买家就开始发火，
并且嘴里骂骂咧咧！
他坚持不重新拍照，
我就让他退款退货，
所有费用都是我来承担！
他说不用退货，给个差评算了！
对于销量不大的小卖家，
差评还是影响很大，
开网店一定要隐忍，
像包拯、海瑞那样刚正不阿的人，
是无法在网上开店的。
我已经很隐忍了，
他骂骂咧咧，我一声不吭。
现在这种规则下，
稍微口气不对，就是找罚！
开网店，当客服，
越来越像当奴隶，
顾客可以骂你，
但你不能骂顾客！

阿门靖

淘宝今天到货，快递员送货前就主动提醒生鲜臭烂了，箱子湿透了，又臭又粘，提醒找卖家售后。怕弄脏地板，赶紧铺了大张的薄膜才敢放箱子。拍照给卖家，卖家说生鲜不支持退货，但高傲的觉得它的退款5元是恩赐是巨款。得按它叽歪的方式拍照。恶臭，又粘呼呼。清晰的全景图不够，还要一个个拿起来拍给你最后“仅退款5元”我是多差你那5元，要忍受恶臭，弄的手、手机、地板到处脏兮兮，伺候你拍照、打字、拍照啊！人家天猫店，没有差评。人家牛的着。如果轻微碰伤，拍照，拍整体和细节图，都拍，很应该。但严重恶臭，整个箱子都湿透了，还要一个个拿起来拍细节黑呼呼，烂成那样了，你觉得退5元是巨款是恩赐自营店就是牛，任何问题，都觉得给你仅退款5元是对你的特殊帮扶。几个月没在它家买东西了，这次眼神不好使，买到它家的生鲜。

晨暮之鐘楹

昨天昨天又一条手机数据线被掉包了，发货时拍了凭证，有开箱视频，最后淘宝还是退款给买家，，天杀的！找谁评理去，就当给她买药了吧！

毛毛狐

我买了一台电脑三年质保，用了不到半年主机就烧了。我找客服他让我寄回维修说运费一人一半，当时没想多少就答应了，当我寄的时候傻眼了，运费将近100。这我就不答应了，找他说理（你们电脑质量这么差，新电脑几个月就坏，如果后面多坏几次每次都要100运费，那我都够买台新电脑了），这客服直接就骂我了说我是个事逼。然后我就去找淘宝客服投诉，这个商家就给我道歉。最后运费还是淘宝来承担。估计商家也被罚款了吧，不然淘宝没这么大方吧

淘宝运营大神

淘宝十来年，只有一次货质量问题，又因为使用了，给货物一个中评。平时下单基本不问，不合适没有运费险自己贴运费退。有时双方都有问题时，退货还主动把卖家的运费扣除。 我自己都觉得我是宇宙超级好买家

淘淘课堂

做了13年淘宝 一金冠 此时想退了 已经没有底线了

斯芬克斯猫

对，官方客服根本不分青红皂白，之前本店就有一位买家，故意投诉骗取赔偿款，我客服气不够，就说了一句，人在做天在看。被罚了三百，淘宝官方客服这么做，会有更多淘宝店关闭

小胖学淘宝

别说你客量这么大了。我闲鱼卖了三件二手货，都遇到事后刀。 我又不是开淘宝的，怎么可能给你事后刀。 本来就是同城自提，我直接说，拿回来退货退款，结果对方居然不肯退货退款。只要补偿，不肯退货。

小闹钟

淘宝店生意，怎么样

汤圆胖嘟嘟

现在买家被惯的买东西收到后非要挑点问题退点钱或不花钱才高兴，有一个这样的就会带亲戚朋友都这样。一个时代的悲哀

抖音亦如意

你咋说

Charles

我的小店一点流量都没有了

code4f

卖家不易，加油！

落落

哪个做电商的没差评怕差钱做啥电商

七哥讲京东

你遇到偏激坏人

自然醒

差评影响不大！看你的访客数据！不开张也是正常，未必和差评有关

羊小羊新手日记

我这几天遇上撸运费险的，退了几单，本来全部5分的，现在降了，气死了人了

淘宝大神

我昨天也是一个申请仅退款就退走了说坏了叫踩坏了丢垃圾桶，结果说早就丢了，叫退货又不肯

赵伯乐

我是卖男士休闲包的，收到过一次中评，理由是太大了

书竹

你这小件还好，我们大件是更恼火