找不到淘宝小二？淘宝新增客服入口！

淘宝掌握在手

淘宝卖家再也不用担心找不到小二了。因为最近淘宝更新了一个新功能，在店铺首页添加了一个找小二的入口，以后再也不用去找阿里的万向客服了。之前我们有问题都是去找阿里的万向客服，但是万向的客服基本上都是外包的，有些问题还没有商家自己懂得多，所以经常出现问个问题不知道要转来转去特别麻烦。现在淘宝出现了这个专属小二的功能入口，有什么问题都可以直接问小二。比如如何报名活动，更新了什么功能规则变化等等。

找小二的入口也很明显，就在千牛后台的首页。右上方有一个找小二的一个招牌，点击一下就会弹出小二的联系方式了。

添加完成之后，就不用再去找阿里万向了。可以直接在这里咨询。另外需要注意的是，目前并不是所有类目都有专属小二，只有部分类目有专属小二，后续会逐渐开放进度的。